ไม่มีการชาร์จไฟให้กับแบตเตอรี่.
สำคัญ: ถ้าหากต้องใช้ข้อมูลเฉพาะรุ่นในขั้นตอนใด ๆ ในวิธีการแก้ปัญหานี้ ให้อ้างอิงกับคู่มือการใช้งานที่จัดมาให้พร้อมกับเครื่องนั้น. ถ้าหากท่านมีเครื่องรุ่นเก่าที่ไม่มีการเชื่อมต่อทาง USB, ในขั้นตอนที่มีการระบุว่าต้องเชื่อมต่อกับ USB ก็ไม่ต้องใช้.
หมายเหตุ: เนื่องจาก แต่ละขั้นตอนของการดำเนินการนี้ จะแทนวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ให้ตรวจเช็คสถานะของอุปกรณ์นั้น หลังจากที่ทำเสร็จสิ้นในแต่ละขั้นตอน.
พิจารณาดูว่า สภาวะใดในต่อไปนี้ที่ใช้ได้กับเครื่องรุ่นของท่าน, และลองทำตามวิธีการแก้ปัญหาที่สอดคล้องนั้น.
Walkman ที่มีหน้าจอ | Walkman ไม่มีหน้าจอ |
วิธีการแก้ปัญหาสำหรับเครื่อง Walkman ที่มีหน้าจอ
เชื่อมต่อเครื่อง Walkman เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือแหล่งจ่ายกำลังไฟ AC, และตรวจเช็คดูหน้าจอของเครื่อง Walkman นั้นดู:
- มีตัวแสดงสถานะของแบตเตอรี่แสดงบนหน้าจอ.
ถ้าหากมีตัวแสดงสถานะนี้แสดงอยู่ แสดงว่าแบตเตอรี่มีการชาร์จไฟที่ถูกต้อง. ให้รอจนกระทั่งตัวแสดงสถานะเปลี่ยนเป็น FULL เมื่อแบตเตอรี่มีการชาร์จไฟเสร็จสิ้น.
- ไม่มีอะไรแสดงในเครื่อง Walkman (หน้าจอของเครื่อง Walkman เป็นสีดำ)
หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่อง Walkman นั้นไม่ได้มีการใช้งานเป็นระยะเวลานาน หรือ แบตเตอรี่ เกือบจะหมดกำลังไฟ, จะไม่มีอะไรแสดงบนหน้าจอเป็นระยะเวลาหนึ่ง หลังการชาร์จไฟเริ่มต้นขึ้น. ให้ทำการชาร์จแบตเตอรี่ต่อไปอีกประมาณ 5-10 นาที ก่อนที่จะเริ่มใช้งานเครื่อง Walkman นั้น.
- ตรวจเช็คดูการเชื่อมต่อของสาย USB หรือตัว AC power adapter.
ถ้าหากท่านใช้สาย USB
- ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ เข้าสู่โหมดการประหยัดพลังงาน ในระหว่างที่เครื่องเล่นเชื่อมต่ออยู่ทางสาย USB, เช่น โหมด Sleep หรือ Hibernation, แบตเตอรี่จะไม่มีการชาร์จไฟ. แต่เครื่องเล่นจะยังคงอาศัยกำลังงานจากแบตเตอรี่ต่อไป เป็นการดิจชาร์จไฟออกจากแบตเตอรี่นั้น.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สาย USB มีการเชื่อมต่อกับเครื่องเล่น และเครื่องคอมพิวเตอร์อยู่อย่างแน่นหนา. ถอดสายนั้นออกจากทั้งสองข้าง และเสียบกลับเข้าไปใหม่.
- เชื่อมต่อเครื่อง Walkman โดยใช้สาย USB ที่จัดมาให้.
- ห้ามใช้ตัว USB hub. ให้เชื่อมต่อเข้ากับเครื่อง Walkman โดยตรง.
- ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านมีพอร์ต USB มากกว่าหนึ่งอัน, ให้ลองเสียบ USB adapter เข้ากับพอร์ต USB อันอื่น เพื่อให้มั่นใจว่า ไม่ได้มีปัญหากับพอร์ต USB ปัจจุบัน.
- ลองทำการชาร์จด้วยอุปกรณ์ตัวอื่น เพื่อตรวจเช็คว่า ปัญหามาจากเครื่อง คอมพิวเตอร์ของท่านหรือไม่.
ถ้าหากท่านใช้ตัว AC power adapter
- ถ้าหากใช้ตัว AC power adapter, ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวอะแดปเตอร์นั้น มีการเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา และเสียบเข้ากับเต้ารับไฟ AC ที่ใช้งานได้.
- ลองเสียบ AC power adapter เข้ากับเต้ารับไฟ AC อันอื่นเพื่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่ได้เป็นปัญหาที่เต้ารับไฟ AC อันปัจจุบัน.
- เชื่อมต่อเครื่อง Walkman โดยใช้สายที่จัดมาให้.
- ให้ลองทำการชาร์จไฟโดยใช้อุปกรณ์ตัวอื่น เพื่อตรวจเช็คดูว่า ไม่ได้เป็นปัญหาที่ AC adapter ของท่าน.
หมายเหตุ:
- ให้ทำการชาร์จไฟให้แบตเตอรี่ที่อุณหภูมิแวดล้อมที่อยู่ระหว่าง 5 ºC ถึง 35 ºC (41 ºF ถึง 95 ºF). ถ้าหากท่านพยายามที่จะทำการชาร์จไฟให้กับแบตเตอรี่ ในสภาวะแวดล้อมที่อยู่นอกช่วงอุณหภูมินี้, ตัวแสดงสถานะของแบตเตอรี่ อาจจะมีการกะพริบ และ ไม่สามารถทำการชาร์จไฟได้.
- จำนวนครั้งของแบตเตอรี่ที่สามารถทำการชาร์จไฟได้ก่อนที่จะต้องเปลี่ยนใหม่ จะประมาณ 500 ครั้ง.
- จำนวนนี้อาจแตกต่างบ้างเล็กน้อย, ขึ้นอยู่กับสภาวะที่ท่านใช้เครื่องเล่นนั้น. ถ้าหากท่านตั้งใจว่าจะไม่ใช้เครื่องเล่นนั้นนานกว่าหกเดือน, ให้ทำการชาร์จแบตเตอรี่ อย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงระยะเวลานี้เพื่อรักษาสมรรถนะของแบตเตอรี่ไว้.
- การรีเซ็ต (รีบูต) เครื่อง Walkman
ถ้าหากปัญหายังคงอยู่ต่อไป ถึงแม้ว่า ท่านจะทำการรีเซ็ตเครื่อง Walkman นี้แล้ว, อาจจำเป็นต้องทำการตรวจเช็คและตรวจซ่อมเครื่อง Walkman หรือสาย USB นั้น
วิธีการแก้ปัญหาเครื่อง Walkman ที่ไม่มีหน้าจอ
เชื่อมต่อเครื่อง Walkman เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ แหล่งจ่ายกำลังไฟ AC, และตรวจเช็คดูหลอดไฟของเครื่อง Walkman.
- หลอดไฟการทำงานของเครื่อง (OPR) ติดสว่าง.
แบตเตอรี่มีการชาร์จไฟอย่างถูกต้อง. เมื่อการชาร์จไฟเสร็จสิ้นลง, หลอดไฟนี้จะดับลงไป. - หลอดไฟการทำงานของเครื่องไม่ติด.
ถ้าหากหลอดไฟนี้ไม่ติด, แบตเตอรี่อาจจะมีการชาร์จไฟไว้เต็ม หรือ ไม่มีการชาร์จไฟเลย. - ตรวจเช็คดูการเชื่อมต่อของสาย USB หรือตัว AC power adapter.
ถ้าหากท่านใช้สาย USB
- ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดการประหยัดพลังงาน ในระหว่างที่เครื่องเล่นเชื่อมต่ออยู่ทางสาย USB, เช่น โหมด Sleep หรือ Hibernation, แบตเตอรี่จะไม่มีการชาร์จไฟ. แต่เครื่องเล่นจะยังคงอาศัยกำลังงานจากแบตเตอรี่ต่อไป, เป็นการดิจชาร์จไฟออกจากแบตเตอรี่นั้น.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สาย USB มีการเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาเข้ากับเครื่องเล่น และเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์. ถอดสายนั้นออกจากทั้งสองข้าง และเสียบกลับเข้าไปใหม่.
- เชื่อมต่อเครื่อง Walkman โดยใช้สาย USB ที่จัดมาให้.
- ห้ามใช้ตัว USB hub. ให้เชื่อมต่อเข้ากับเครื่อง Walkman นั้นโดยตรง.
- ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านมีพอร์ต USB มากกว่าหนึ่งอัน ให้ลองเสียบตัว USB adapter นั้นเข้ากับพอร์ต USB อันอื่นเพื่อดูว่า ปัญหาไม่ได้มาจากพอร์ต USB อันปัจจุบัน.
- ลองทำการชาร์จด้วยอุปกรณ์ตัวอื่น เพื่อตรวจเช็คดูว่า ปัญหามาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านหรือไม่.
ถ้าหากท่านใช้ตัว AC power adapter
- ถ้าหากใช้ตัว AC power adapter, ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อะแดปเตอร์นั้นมีการเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา และเสียบเข้ากับเต้ารับไฟ AC ที่ใช้งานได้.
- ลองเสียบตัว AC power adapter เข้ากับเต้ารับไฟ AC อันอื่น เพื่อให้มั่นใจว่า ไม่ได้มีปัญหากับเต้ารับไฟ AC อันปัจจุบัน.
- เชื่อมต่อเครื่อง Walkman โดยใช้สายที่จัดมาให้.
- ลองทำการชาร์จด้วยอุปกรณ์ตัวอื่น เพื่อตรวจเช็คดูว่า มีปัญหากับตัว AC adapter ของท่านหรือไม่.
หมายเหตุ:
- ให้ทำการชาร์จไฟให้แบตเตอรี่ที่อุณหภูมิแวดล้อมที่อยู่ระหว่าง 5 ºC ถึง 35 ºC (41 ºF ถึง 95 ºF). ถ้าหากท่านพยายามที่จะทำการชาร์จไฟให้กับแบตเตอรี่ ในสภาวะแวดล้อมที่อยู่นอกช่วงอุณหภูมินี้, ตัวแสดงสถานะของแบตเตอรี่ อาจจะมีการกะพริบ และ ไม่สามารถทำการชาร์จไฟได้.
- จำนวนครั้งของแบตเตอรี่ที่สามารถทำการชาร์จไฟได้ก่อนที่จะต้องเปลี่ยนใหม่ จะประมาณ 500 ครั้ง.
- จำนวนนี้อาจแตกต่างบ้างเล็กน้อย, ขึ้นอยู่กับสภาวะที่ท่านใช้เครื่องเล่นนั้น. ถ้าหากท่านตั้งใจว่าจะไม่ใช้เครื่องเล่นนั้นนานกว่า หกเดือน, ให้ทำการชาร์จแบตเตอรี่ อย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงระยะเวลานี้เพื่อรักษาสมรรถนะของแบตเตอรี่ไว้.
- ถ้าหากขั้วต่อไม่ได้เชื่อมต่อกันไว้อย่างถูกต้อง, เครื่อง Walkman นี้อาจจะไม่สามารถชาร์จไฟได้. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่รองรับเครื่อง Walkman ที่เชื่อมต่อทาง USB และไม่มีการชาร์จไฟให้กับแบตเตอรี่
สำหรับเครื่อง Walkman รุ่นที่กันน้ำได้, ให้ชุบแปรงที่ขนนุ่มเช่นแปรงสีฟันด้วยน้ำ และทำการเช็ดความชื้นออกไป, สำหรับรายละเอียด ให้ตรวจเช็ครายละเอียดกับวิดีโอต่อไปนี้: - การรีเซ็ต (รีบูต) เครื่อง Walkman. ถ้าหากปัญหายังคงอยู่ต่อไป ถึงแม้ว่า ท่านจะทำการรีเซ็ตเครื่อง Walkman นี้แล้ว, อาจจะจำเป็นต้องทำการตรวจเช็คและตรวจซ่อมเครื่อง Walkman หรือสาย USB นั้น.