Android TV ติดค้างอยู่ที่โลโก้ Sony.
หัวข้อนี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขในเรื่องต่อไปนี้.
- Android TV™ ติดค้างอยู่ที่โลโก้ Sony.
- Android TV ไม่ตอบสนองต่อการสั่งงานใด ๆ จากการใช้ตัวรีโมทคอนโทรลที่จัดมาให้ หรือการกดปุ่มใด ๆบนตัวเครื่องทีวี.
- ไม่สามารถเข้าเมนู Factory data reset ของ Android TV ได้.
ให้ทำการ Factory reset, ดังต่อไปนี้.
ข้อสำคัญ: ขั้นตอนด้านล่างนี้จะใช้ได้เฉพาะกับรุ่นที่เป็น Android Marshmallow (Android 6.0) TV เท่านั้น.
- การ Factory reset แบบบังคับกับ Android TV.
- ถอดปลั๊กสายไฟกำลังของ Android TV ออกจากเต้ารับไฟที่ฝาผนัง.
- กดค้างที่ปุ่ม POWER
และ MINUS
ที่อยู่ทางด้านหลังของ Android TV.
- A: ปุ่ม POWER.
- B: ปุ่ม -.
- C: ด้านหลังของทีวี
- ในระหว่างที่กดค้างทั้งปุ่ม POWER
และ MINUS
, ให้เสียบปลั๊กสายไฟกำลังของ Android TV กลับเข้าไปที่เต้ารับไฟที่ฝาผนัง. หลังจากที่ไฟ LED ติดสว่างเป็นสีเขียว กรุณาปล่อยนิ้วของท่านจากปุ่มที่กดไว้นั้น.
หมายเหตุ: หลังการทำ Factory data reset แบบบังคับนี้, Android TV จะทำการรีบูตสองครั้งติดต่อกัน.
- การทำการ Factory reset ผ่านทางเมนููของ Android TV.