วิธีการแก้ปัญหาเมื่อมีการแสดงข้อความของ "UP NG" บนเครื่องเล่น และ "Update failed" ขึ้นมาบนหน้าจอ
จำนวนของแอพพลิเคชั่นในหน้าจอ All Applications จึงดูเหมือนจะมีน้อยกว่าปกติ
ถ้าหากแอพพลิเคชั่นส่วนใหญ่ไม่แสดงออกมา อาจจะมีสาเหตุมาจากสิ่งต่าง ๆ ต่อไปนี้:
- TV ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตอย่างถูกต้อง
กรุณาทำการตรวจสอบว่า ทีวีนั้นได้ทำการเชื่อมต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ตสำเร็จ - จะต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งเพื่อทำการแสดงแอพพลิเคชั่นทั้งหมดหลังจากที่ทำการเปิดทีวี หรือ เปลี่ยนการปรับตั้งต่าง ๆ ของเครือข่ายใหม่
กรุณารอมากกว่า 1 นาที* แล้วลองใหม่อีกครั้ง
*ขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อมของเครือข่ายของท่าน - มีปัญหาเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการของแอพพลิเคชั่นนั้น ๆ อยู่
กรุณารอสักระยะหนึ่งแล้วลองดูใหม่อีกครั้ง
ลูกค้าลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิประโยชน์
ตรวจสอบว่าเครื่องซ่อมเสร็จหรือยัง
การจอง หรือ เงื่อนไขการประกัน
ติดต่อทีมสนับสนุน
ไม่พลาดการอัปเดตอีก! ค้นหาข้อมูลและรับการแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
