ไม่มีเสียงออกมาจาก ระบบเสียงเมื่อเชื่อมต่อผ่านทาง eARC

ถ้าหากท่านดูรูปภาพต่าง ๆที่ใช้ การเข้ารหัสสัญญาณเสียง (Audio codecs) เช่น DTS-HD Master Audio หรือ Dolby TrueHD เสียงอาจจะไม่มีออกมาเมื่อทีวีและ ระบบเสียงนั้นเชื่อมต่อผ่านทาง eARC.
ในกรณีนี้ ให้ตรวจเช็คดังต่อไปนี้

• ตรวจเช็คดูว่าทีวีและ ระบบเสียงเชื่อมต่อกันโดยใช้สาย HDMI ที่มี Ethernet
• ตั้งค่า eARC ของทีวีไปที่ Auto
  1. กดที่ปุ่ม โฮม (HOME) บนตัวรีโมทคอนโทรล
  2. เลือกที่  การตั้งค่า (Settings)
  3. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับเมนูตัวเลือกในทีวีของท่าน:
     • เลือกที่ การแสดงผลและการปรับเสียง (Display & Sound) — สัญญาณเสียงออก (Audio output) — โหมด eARC — Auto
     • เลือกที่ การปรับเสียง (Sound) — โหมสด eARC — Auto
• ตั้งค่า เอาต์พุตลำโพง (Speaker output) ของทีวีไปที่ ระบบเสียง
  1. กดที่ปุ่ม โฮม (HOME) บนตัวรีโมทคอนโทรล
  2. เลือกที่  การตั้งค่า (Settings)
  3. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับเมนูตัวเลือกในทีวีของท่าน:
     • เลือกที่ การแสดงผลและการปรับเสียง (Display & Sound) — สัญญาณเสียงออก (Audio output) — ลำโพง (Speakers) — ระบบเสียง (Audio system)
     • เลือกที่ การปรับเสียง (Sound) — ลำโพง (Speakers) — ระบบเสียง (Audio system)
• ตรวจเช็คดูว่าระบบออดิโอนั้นรองรับ eARC ได้ นอกจากนี้ ให้ตรวจเช็คดูการตั้งค่าของ eARC ของ ระบบเสียงนั้นด้วย
  สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ให้อ้างอิงกับคู่มือของ ระบบเสียงนั้น
• ตรวจเช็คดูว่าอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่กับขั้วต่อ HDMI ของทีวี รองรับ เอาต์พุตที่มาจาก การเข้ารหัสสัญญาณเสียง (Audio codecs) เช่น DTS-HD Master Audio หรือ Dolby TrueHD ได้
• ทีวีนี้ไม่รองรับ DTS-HD Master Audio และ Dolby TrueHD จากไฟล์ USB บริการวิดีโอสตรีมมิ่ง และที่ส่งออกอากาศ (Broadcast)

หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับรายละเอียดสเปกของ ระบบเสียงนั้น ๆ อาจจะไม่มีเสียงออกมาเนื่องจากการไม่รองรับกับ การเข้ารหัสสัญญาณเสียง (Audio codecs) บางอัน