ส่วนสนับสนุนของโซนี่

หมายเลข ID หัวข้อ : 00231919 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 19/01/2026พิมพ์

อาจจะมีการเชื่อมต่อที่หลุดหลวมหรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง

    อาจจะมีการเชื่อมต่อที่หลุดหลวมหรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง
    1. ตรวจเช็คดูการเชื่อมต่อและ การตั้งค่าว่าถูกต้อง
      ไม่มีภาพออกมาเมื่อใช้การเชื่อมต่อแบบ HDMI
      ไม่มีภาพในเครื่องรับโทรทัศน์จากระบบสเตอริโอ Audio/Video
    2. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าทีวีนั้นมีการตั้งค่า อินพุตวิดีโอไว้ถูกต้องกับสัญญาณที่มาจากเครื่องเล่น Blu-ray Disc ถ้าหากเครื่องเล่นเป็นแบบ 4K UHD Blu-ray Disc ตั้งมั่นใจว่า อินพุตของทีวีนั้นใช้ได้กับ HDCP 2.2 (กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อนี้สำหรับภาพรวมของทีวี Sony ที่ใช้ได้กับ HDCP 2.2)
    3. ปิดอุปกรณ์ทั้งหมดในระบบ (ทีวี เครื่องเล่น Blu-ray Disc™ ฯลฯ) และลองถอดสายต่างๆ ทั้งหมดออกและเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่
    4. ถ้าเป็นไปได้ ทดสอบดูว่าสาย HDMI มีความบกพร่องหรือไม่ โดยการเปลี่ยนด้วยสายอันอื่นดู ในกรณีของสัญญาณ 4K ต้องมั่นใจว่าได้ใช้แต่สายที่มีการรับรองเป็น Premium High Speed HDMI Cables (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.hdmi.org/manufacturer/premiumcable/faq.aspx)

    ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่?

    ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ไม่ นำฉันไปยังลำดับถัดไป

    ❮ กลับไปที่เดิม | เรียกดู ▤