กล้องไม่ปรับโฟกัสโดยอัตโนมัติให้

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

สถานการณ์ด้านล่างอาจจะทำให้กล้องมีปัญหากับการ โฟกัสอัตโนมัติ:

• เลนส์มีหมอกฝ้าจากผงฝุ่น ลายนิ้วมือ ฯลฯ

  ถ้าหากเลนส์สกปรก ให้เช็ดออกอย่างนิ่มนวลด้วยผ้าที่อ่อนนุ่มเช่นผ้าสำหรับทำความสะอาด จากนั้น ให้ตรวจเช็คดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่

  สำคัญ: อย่าให้ตัวเครื่องโดนสารเคมีเช่นทินเนอร์ผสมสี น้ำมันปิโตเลียม อัลกอฮอล์ กระดาษเช็ดแล้วทิ้ง ,ยาขับไล่แมลง ยาฆ่าแมลง หรือ ครีมป้องกันแสงแดด เมื่อท่านเช็ดเลนส์ สิ่งเหล่านี้อาจจะทำให้การเคลือบของเลนส์เป็นรอยได้

• เลนส์มีหมอกฝ้าเนื่องจากการกลั่นตัวของหยดน้ำ

  ให้ปิดกล้องลงไปและปล่อยไว้ในที่แห้งให้ห่างจากแสงอาทิตย์ส่องตรง ๆ จากนั้น ให้รอประมาณหนึ่งชั่วโมง เพื่อให้ความชื้นระเหยไป และตรวจเช็คดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• ถ้าหากโหมดโฟกัสมีการตั้งไว้เป็น ปรับด้วยตนเอง (Manual)

  ถ้าหากโหมดโฟกัสตั้งไว้เป็น ปรับด้วยตนเอง (Manual) ให้สลับไปเป็นโหมด ออโต้ (Auto) จากนั้นให้ตรวจเช็คดูว่ากล้องทำการโฟกัสได้หรือไม่ สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ให้อ้างอิงกับคู่มือของกล้อง คู่มือการใช้งานได้โพสต์ไว้ในหน้าการสนับสนุนที่รุ่นเครื่องของคุณ

• ถ้าหากท่านลองถ่ายวัตถุที่ปรับโฟกัสได้ยาก หรือในสภาวะที่ปรับโฟกัสได้ยาก

  สภาวะที่ปรับโฟกัสได้ยาก	วิธีการแก้ปัญหา
  วัตถุอยู่ใกล้กับตัวกล้องเกินไป	เลนส์แต่ละตัวจะมีระยะการถ่ายภาพต่ำสุดอยู่ กล้องจะไม่ทำการโฟกัส เว้นแต่ท่านจะรักษาระยะห่างจากวัตถุบางระยะไว้ ถ้าหากวัตถุอยู่ใกล้กับกล้องมากเกินไป ให้ขยับออกห่างจากตัววัตถุ
  สภาวะที่มืด เช่นฉากตอนกลางคืน ใต้แสงไฟ หรือในการจุดดอกไม้ไฟ	ตั้งการโฟกัสไปเป็นโหมด ปรับด้วยตนเอง (Manual) และจากนั้นปรับโฟกัสบนวัตถุนั้น
  วัตถุที่มีคอนทราสที่ไม่ดี เช่นท้องฟ้า ชายหาด หรือสนามหญ้า
  วัตถุที่มีการเปลี่ยนแปลงคงที่ เช่นลูกคลื่น หรือน้ำตก
  วัตถุที่ความสว่างมีความแตกต่างจากสิ่งรอบข้างมาก เช่นดวงอาทิตย์ หลอดไฟ
  วัตถุที่มีรูปแบบต่อเนื่องกัน เช่น ภายนอกของอาคาร
  วัตถุที่มีการเคลื่อนไหวที่รวดเร็ว	ถ้าหากกล้องของท่านมีฟังก์ชันต่อไปนี้ด้วย ให้ลองใช้งานดู: การปรับโฟกัสไปตามวัตถุ (Tracking focus) (Lock-on AF): กล้องจะติดตามและคงการโฟกัสไว้บนวัตถุ ฟังก์ชันจัดลำดับความสำคัญให้ใบหน้า (Face Priority): เมื่อทำการถ่ายวัตถุที่เป็นผู้คน กล้องจะโฟกัสที่ใบหน้าที่เลือกไว้ให้มีลำดับความสำคัญที่สูงกว่า
  วัตถุในบริเวณโฟกัสมีระยะของการโฟกัสที่แตกต่างกัน

ถ้าขั้นตอนนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหา หรือไม่เข้ากับสภาวะข้างต้นเลย อาจจะต้องขอรับบริการตรวจซ่อมแล้ว การซ่อมและการรับประกัน