ถ้าหากมีหน้าจอสีขาวแสดงขึ้นมา เมื่อเปิดเว็บเบราว์เซอร์ ให้ตรวจเช็คดังต่อไปนี้.

• ปิดเพาเวอร์และถอดปลั๊กสายกำลังไฟ AC ออก, จากนั้น ให้เสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่และเปิดเพาเวอร์ขึ้นมาใหม่.
  
• ถ้าหากมี Netflix ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้.
• 1.  ลงชื่อเข้าไปใน Netflix.
  2.  เปิดเว็บเบราว์เซอร์ขึ้นมา.
  3.  หน้าจอสีขาวปรากฎขึ้นมา.
  4.  กดที่ปุ่ม Netflix บนตัวรีโมทคอนโทรล.
  5.  ออกจาก Netflix.
  6.  เปิดเว็บเบราเซอร์ขึ้นมาอีกครั้ง.