ข้อผิดพลาด: สถานะการเชื่อมต่อไม่สามารถตรวจสอบได้แสดงขึ้นมา ในระหว่างการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องรับ AV.
ข้อความแสดงความผิดพลาด ในสถานะของการเชื่อมต่อไม่สามารถจะตรวจสอบได้ อาจจะมีแสดงขึ้นมา เมื่อท่านพยายามจะทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องรับ AV โดยใช้วิธีการอัพเดตจากอินเตอร์เน็ต และเกิดการมีปัญหาการเชื่อมต่อของเครือข่าย. เมื่อมีข้อความแสดงความผิดพลาดนี้เกิดขึ้น, ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ และ ลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่อีกครั้งโดยการใช้ วิธีการอัพเดตจากอินเตอร์เน็ต:
- เมื่อใช้การเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยใช้สาย, ให้ตรวจสอบสาย LAN เพื่อให้แน่ใจว่า มีการเชื่อมต่อที่แน่นหนากับพอร์ต LAN ของตัวเครื่องรับ AV และกับที่ตัวเราท์เตอร์.
- ในค่าของ Network Settings, ให้ตรวจว่า เครื่องรับ AV นั้น มี IP address ของตนเองอยู่.
หมายเหตุ: ถ้าหากท่านใช้ proxy server, ให้ป้อนค่า IP address ของ proxy server นั้นเข้าไปแทน proxy host name ในช่องของ proxy server. สำหรับรายละเอียดอื่น ๆ, กรุณาติดต่อสอบถามกับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของท่าน.
ถ้าหากการอัพเดตยังคงล้มเหลวอยู่อีก, ให้ลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้วิธีการอัพเดตจาก USB Memory.
- ทำการดาวน์โหลดและโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัพเดตไปให้กับอุปกรณ์ USB.
- เสียบตัวอุปกรณ์ USB นั้นเข้าไปที่พอร์ต USB ของตัวเครื่องรับ AV.
- บนรีโมทที่จัดมาให้กับเครื่องรับ AV, กดที่ปุ่ม HOME.
- เลือกที่ Setup.
- เลือกที่ System Settings.
- เลือกที่ Software Update.
- เลือกที่ Update via USB Memory.
หมายเหตุ:
- เมื่อการอัพเดตเสร็จสิ้น, จะมีข้อความว่า COMPLETE แสดงที่ช่องแสดงผลและตัวเครื่องรับ AV จะทำการรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ.
- อาจจะใช้เวลานานประมาณ 1 ชั่วโมง สำหรับการอัพเดตให้เสร็จสิ้น.
- ห้ามทำการปิดตัวเครื่องรับในระหว่างที่ซอฟต์แวร์กำลังทำการอัพเดตอยู่. อาจจะทำให้เกิดการทำงานที่ผิดปกติได้.
- ท่านไม่สามารถจะย้อนกลับไปติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่เป็นเวอร์ชั่นก่อนการอัพเดตได้.