อาจจะเกิดขึ้น ถ้ารายชื่อขึ้นต้นด้วยอักษรพิมพ์ใหญ่และตามด้วยอักษรพิมพ์เล็ก. ควรตรวจสอบรายชื่อในโทรศัพท์ใช้ตัวอักษรประเภทเดียวกัน.