หมายเลข ID หัวข้อ : 00228958 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 28/02/2021

ลำโพงแขวนหรือ ลำโพงที่ใช้กับ Dolby Atmos ได้ ไม่มีเสียงออกมา แม้จะตั้งตัวถอดรหัส (Decoder) DTS ไปเป็น Neural:X แล้ว

    ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

    ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

    1. เป็นข้อจำกัดทาง ข้อมูลจำเพาะของ Neural:X ที่ไม่เปิดการทำงานกับแหล่งจ่ายสัญญาณ DTS ตามความถี่แซมปลิงระหว่าง 96 kHz และ 192 kHz ส่งผลให้ไม่มีเสียงออกมาจาก ลำโพงแขวนหรือ ลำโพงที่ใช้ได้กับ Dolby Atmos ให้ตั้งสนามเสียง (Sound fields) ของ ตัวรับไปเป็น Dolby Surround ถ้าหากท่านตั้งสนามเสียงของ ตัวรับไปเป็น Dolby Surround จะมีเสียงออกมาจาก ลำโพงแขวนหรือ ลำโพงที่ใช้ได้กับ Dolby Atmos ได้

    2. ให้เลือกทำตามต่อไปนี้เพื่อดู การตั้งค่า HDMI ของ อุปกรณ์setting HDMI ที่เชื่อมนต่ออยู่ (เช่น เครื่องเล่น Blu-ray Disc):

      • เปลี่ยน ช่องต่อสัญญาณเสียงออกของแผ่นดิสก์หรือ เนื้อหา ไปเป็น ช่องต่อสัญญาณเสียงออกอื่นที่ไม่ใช่ DTS เช่น LPCM หรือ Dolby
      • ตั้ง การตั้งค่า ช่องต่อสัญญาณเสียงออกของ อุปกรณ์ HDMI ไปเป็น LPCM
      หมายเหตุ: สำหรับวิธีการเปลี่ยน การตั้งค่า ให้อ้างอิงกับคู่มือของ อุปกรณ์ HDMI นั้น ๆ

    อะไรคือ Neural:X?
    Neural:X เป็น เทคโนโลยีอัปมิกซิ่งจาก DTS ที่จะขยาย Stereo 5.1 แชลแนล 7.1 แชลแนลไปเป็น มัลติแชนแนลได้ สามารถที่จะเล่น ลำโพง มัลติแชนแนลรวมถึง ลำโพงแบบสูงได้