ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้.

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สาย HDMI เชื่อมต่ออยู่กับพอร์ต HDMI บนทีวีที่สามารถทำงานร่วมกัน ฟังก์ชั่น Audio Return Channel (ARC) ได้.
• เชื่อมต่อสาย HDMI ให้แน่นหนากับพอร์ตต่าง ๆ นั้น.
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีการตั้งค่า HDMI Consumer Electronic Control ของทีวีไว้เป็น on.
• เปลี่ยนการตั้งค่าของ audio output ของทีวีไปเป็น Pulse Code Modulation.
• ถ้าหากตัวแสดงสถานะ HDMI บนตัวเครื่องมีการกระพริบ, ให้เปิดทีวีขึ้นมา จากนั้น ให้ถอดสาย HDMI ออกและทำการเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่.
• ตั้งค่า audio output ของทีวีและอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น เครื่องเล่น BD ที่เชื่อมต่อกับทีวีให้เป็น Pulse Code Modulation (PCM).
  
  หมายเหตุ: สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ในการตั้งค่าของทีวี หรือ อุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เชื่อมต่อกับทีวี, ให้อ้างอิงกับคู่มือของเครื่องนั้น ๆ.