ระดับเสียงดังไม่พอหรือไม่มีเสียงออกมาจากเครื่อง Walkman ของคุณ.

การสะสมของวัตถุแปลกปลอม เช่น ขี้หูในส่วนของหูฟังอาจจะเป็นสาเหตุให้คุณภาพของเสียงด้อยลงหรือเสียงหายไปได้.
ให้ทำความสะอาดจุกเสียบหู (earbuds) และเครื่อง Walkman ของคุณ ภายหลังการใช้งานทุกครั้งดังต่อไปนี้.

1. ล้างตัวจุกเสียบหู (earbuds).
   
   1. ถอดตัวจุกเสียบหูออกจากหูฟัง.
      
   2. ล้างจุกหูฟังด้วยมือโดยใช้น้ำยาทำความสะอาดที่เจือจาง.
      หลังจากที่ทำการล้างจุกหูฟัง, แล้วทำให้แห้งอย่างสมบูรณ์แบบ.
      
2. ล้างเครื่อง Walkman ของคุณ.
   
   หมายเหตุ: ห้ามทำการขัดวัสดุแปลกปลอมที่แผ่นตาข่าย. การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้เป็นการดันตาข่ายให้เข้าไปในหูฟังได้.
   
   (1) แผ่นตาข่าย
    
   1. ล้างส่วนของหูฟังของเครื่อง Walkman ของคุณด้วยน้ำที่ไหลจากท่อประปาเบา ๆ. 
                        
      (1) ส่วนของหูฟัง
      
      
   2. เช็ดส่วนที่ชื้นออกจากผิวหน้าของเครื่อง Walkman ของคุณด้วยผ้าแห้งที่อ่อนนุ่ม.
   3. เคาะตัวหูฟังเบา ๆ ด้วยผ้าแห้ง เคาะเบา ๆ ซ้ำกันประมาณ 20 ครั้ง.
      จากนั้น วางผ้าแห้งไว้ใต้หูฟังและทิ้งเอาไว้ที่อุณหภูมิห้องนาน 2 หรือ 3 ชั่วโมง.