หมายเลข ID หัวข้อ : 00253046 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 14/09/2026พิมพ์

    ฉันจะสํารองข้อมูล กู้คืน หรือถ่ายโอนเนื้อหาของฉันโดยใช้บริการคลาวด์ของ Google ได้อย่างไร? (ผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นไป)

    ฉันจะโอนย้ายข้อมูล เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ SMS และรูปภาพ ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้อย่างไร / วิธีใดที่ง่ายที่สุดในการโอนย้ายข้อมูลไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ / ฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่และต้องการโอนย้ายข้อมูลจากโทรศัพท์เครื่องเก่า ฉันจะทําได้อย่างไร / ฉันต้องการสํารองข้อมูล ฉันจะทําได้อย่างไร / ฉันจะกู้คืนข้อมูลที่สํารองไว้ได้อย่างไร / ฉันจะย้ายข้อมูลของฉันอย่างง่ายได้อย่างไร / ฉันจะโอนย้าย สํารองข้อมูล และกู้คืนข้อมูลของฉันด้วย Google Drive ได้อย่างไร / ฉันจะซิงค์ข้อมูลกับ Google ได้อย่างไร

    สำคัญ: บทความนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ และ/หรือ ระบบปฏิบัติการที่ระบุเท่านั้น กรุณาตรวจสอบที่ ส่วนผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ ที่เกี่ยวข้องของกับบทความ ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนเหล่านี้

    สารละลาย

    คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเนื้อหาส่วนตัวในอุปกรณ์ของคุณ เช่น รูปภาพ วิดีโอ ข้อความ SMS รายชื่อติดต่อ และแอปพลิเคชัน ได้รับการซิงค์หรือสํารองข้อมูลเป็นประจํา วิธีนี้จะช่วยให้คุณถ่ายโอนเนื้อหาไปยังอุปกรณ์อื่นได้อย่างราบรื่น หรือกู้คืนเนื้อหาไปยังอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณหลังจากรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าจากโรงงาน วิธีที่แนะนําคือการใช้บริการคลาวด์ของ Google ได้แก่ Google Account Sync, Google Drive และ Google Photos อีกวิธีหนึ่งคือการใช้พีซีหรือการ์ด SD

    หมายเหตุ: สิ่งสําคัญอย่างยิ่งคือคุณต้องจํารหัสผ่านบัญชี Google หรือรหัสผ่านอื่นๆ ที่คุณตั้งไว้เมื่อทําการสํารองข้อมูล นอกจากนี้ คุณต้องจํารหัส PIN รูปแบบ หรือรหัสผ่านล็อกหน้าจอของอุปกรณ์ของคุณด้วย เนื่องจากมีการใช้สิ่งเหล่านี้ในการเข้ารหัสข้อมูลบางส่วน

    หมายเหตุ: สําหรับ Xperia 5 II , Xperia 1 II & Xperia 10 II , Xperia PRO , Xperia 1 III , Xperia 10 III , Xperia 5 III & Xperia PRO-I Xperia แอป Transfer 2 เหมาะสําหรับการถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ เพลง หรือไฟล์อื่นๆ จากอุปกรณ์เก่าไปยังอุปกรณ์ใหม่ของคุณ

    โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติม;

    กําลังซิงค์ข้อมูลกับบัญชี Google ของคุณ

    คุณสามารถซิงค์ข้อมูลในแอป Google ของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น ปฏิทินและรายชื่อติดต่อ กับบัญชี Google ของคุณได้ หากต้องการเข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์ใหม่ หรือบนอุปกรณ์ที่ถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติแล้ว จากนั้นเลือกแอปที่คุณต้องการซิงค์กับบัญชี Google ของคุณ
    แอปและข้อมูลของ Google ต่อไปนี้สามารถซิงค์โดยอัตโนมัติสําหรับแต่ละบัญชี Google ได้:

    • ปฏิทิน
    • โครม
    • การติดต่อ
    • เอกสาร
    • ขับ
    • จีเมล
    • ข้อมูล Google Fit
    • ข่าวจาก Google
    • Google Play ภาพยนตร์และทีวี
    • จดบันทึก
    • รายละเอียดบุคคล
    • Play Games บันทึกบนคลาวด์
    • แผ่น
    • สไลด์

    หมายเหตุ: แอปพลิเคชันใดบ้างที่สามารถซิงค์ข้อมูลโดยอัตโนมัติได้นั้น อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ของคุณ Android เวอร์ชัน แอปที่ติดตั้ง และการตั้งค่า

    เพื่อเปิดใช้งานการซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ

    1. ค้นหาและแตะ การตั้งค่า → บัญชี/รหัสผ่าน และ บัญชี/รหัสผ่าน รหัสผ่านเข้า และบัญชี
      สําหรับ Android สําหรับเวอร์ชัน 17 ขึ้นไป : ค้นหาและแตะ การตั้งค่า → บัญชีและการสํารองข้อมูล → จัดการบัญชี
    2. แตะสวิตช์ข้างๆ "ซิงค์อัตโนมัติ"( แอป) ข้อมูล เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

    เพื่อซิงค์ข้อมูลสําหรับแอปแต่ละแอปโดยอัตโนมัติ

    1. ค้นหาและแตะ การตั้งค่า → บัญชี/รหัสผ่าน และ บัญชี/รหัสผ่าน รหัสลับ และบัญชี
      สําหรับ Android สําหรับเวอร์ชัน 17 ขึ้นไป : ค้นหาและแตะ การตั้งค่า → บัญชีและการสํารองข้อมูล → จัดการบัญชี
    2. แตะบัญชี Google ที่เกี่ยวข้อง
    3. แตะเพื่อ ซิงค์บัญชี
    4. แตะสวิตช์ข้างแอปต่างๆ เพื่อเปิดหรือปิดการซิงค์อัตโนมัติ
    5. หากต้องการซิงค์ด้วยตนเอง ให้แตะ ไอคอนเมนู ( ไอคอนเมนู) → ซิงค์ข้อมูลเดี๋ยวนี้

    การสํารองข้อมูล กู้คืน หรือถ่ายโอนข้อมูลของคุณโดยใช้ Google Drive

    Google Drive เป็นแอปพลิเคชันจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณอัปโหลดข้อมูลสํารองไปยัง Google ข้อมูลสํารองของคุณจะถูกเข้ารหัสโดยใช้รหัสผ่านบัญชี Google ของคุณ สําหรับข้อมูลบางส่วน รหัส PIN รูปแบบ หรือรหัสผ่านการล็อกหน้าจอของอุปกรณ์ของคุณจะถูกใช้ร่วมในการเข้ารหัสด้วย จากนั้นข้อมูลสํารองจะถูกนําไปใช้เพื่อกู้คืนข้อมูลและการตั้งค่าของคุณไปยังอุปกรณ์ที่ถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หรือเพื่อถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังอุปกรณ์ใหม่
    ไฟล์สํารองข้อมูลประกอบด้วย:

    • แอปและข้อมูลแอป
    • ประวัติการโทร
    • การติดต่อ
    • การตั้งค่าอุปกรณ์( รวมถึงรหัสผ่านและสิทธิ์การเข้าถึง Wi-Fi)
    • รูปภาพและวิดีโอ
    • ข้อความ SMS

    หมายเหตุ: สิ่งที่รวมอยู่ในไฟล์สํารองข้อมูลอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ของคุณ Android เวอร์ชัน แอปที่ติดตั้ง และการตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่าสิ่งใดเหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้

    หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้วก่อนเริ่มการใช้งาน

    หมายเหตุ: การสํารองข้อมูลอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง เราขอแนะนําให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Wi-Fi และแหล่งจ่ายไฟอยู่เสมอ

    เพื่อสํารองข้อมูลไปยัง Google Drive

    1. ค้นหาและแตะที่ การตั้งค่า → ระบบ → ขั้นสูง → การสํารองข้อมูล
    2. แตะสวิตช์ข้างๆ " สํารองข้อมูลไปยัง Google Drive" เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
    3. แตะที่ บัญชี จากนั้นเลือกบัญชี Google ที่ต้องการใช้งาน
    4. แตะ ตกลง → เสร็จสิ้น

    วิธีการกู้คืนหรือถ่ายโอนข้อมูลจาก Google Drive

    บน Xperia อุปกรณ์ที่ถูกรีเซ็ตกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงานดั้งเดิม หรือบนอุปกรณ์ใหม่ Xperia อุปกรณ์:

    1. เปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณ
    2. เมื่อได้รับแจ้งในคู่มือการตั้งค่า ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
    3. เมื่อคู่มือการตั้งค่าแจ้งให้ คัดลอกแอปและข้อมูล ให้แตะ ถัดไป
    4. แตะอย่างใดอย่างหนึ่ง ต่อไปนี้: การสํารองข้อมูลจาก Android โทรศัพท์ หรือ การสํารองข้อมูลจากระบบคลาวด์ ทั้งสองวิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจาก Google Drive ได้
    5. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ

    หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้กู้คืนข้อมูลที่สํารองไว้จาก Google Drive ระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า คุณอาจยังสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการแตะที่... Xperia ตั้งค่าการแจ้งเตือนในแถบสถานะหรือที่ด้านบนของเมนูการตั้งค่า หากการแจ้งเตือนไม่ปรากฏอีกต่อไป คุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและตั้งค่าใหม่อีกครั้งเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณจาก Google Drive

    การสํารองข้อมูลและซิงโครไนซ์รูปภาพและวิดีโอโดยใช้ Google Photos

    คุณสามารถใช้ Google Photos เพื่อสํารองข้อมูลและซิงค์รูปภาพและวิดีโอในอุปกรณ์ของคุณได้ Xperia อุปกรณ์และการ์ดหน่วยความจําภายนอก( การ์ด SD) บันทึกไปยังบัญชี Google วิธีนี้จะช่วยให้รูปภาพและวิดีโอทั้งหมดของคุณได้รับการสํารองข้อมูลและปลอดภัย

    เพื่อเปิดใช้งานการสํารองข้อมูลและการซิงค์รูปภาพและวิดีโอ

    หากคุณใช้งาน Google Photos เป็นครั้งแรก:

    1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่คุณต้องการใช้สําหรับการสํารองข้อมูลและการซิงค์บนอุปกรณ์ของคุณแล้ว
    2. ค้นหาและแตะที่ แอปรูปภาพ เมื่อคุณเปิดแอปเป็นครั้งแรก หน้าต่าง สํารองข้อมูลและซิงค์ จะเปิดขึ้นที่ส่วนล่างของหน้าจอ
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ทางด้านขวาของ "สํารองข้อมูลและซิงค์" เปิดใช้งานอยู่
    4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Google ที่แสดงอยู่เป็นบัญชีที่คุณต้องการใช้สําหรับการสํารองข้อมูลและการซิงค์ จากนั้นแตะ ยืนยัน

    หากคุณเคยใช้ Google Photos มาก่อน:

    1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่คุณต้องการใช้สําหรับการสํารองข้อมูลและการซิงค์บนอุปกรณ์ของคุณแล้ว
    2. ค้นหาและแตะที่ รูปภาพ
    3. แตะที่ไอคอนรูปเมฆที่มุมบนขวา หาก ฟังก์ชันสํารองข้อมูลและซิงค์ข้อมูล ไม่ทํางาน ไอคอนรูปเมฆจะมีเส้นเฉียงทับอยู่
    4. แตะสวิตช์ข้างๆ "การสํารองข้อมูลและการซิงค์ปิดอยู่" เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
    5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Google ที่แสดงอยู่เป็นบัญชีที่คุณต้องการใช้สําหรับการสํารองข้อมูลและการซิงค์ จากนั้นแตะ ยืนยัน

    หมายเหตุ: รูปภาพและวิดีโอที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณหรือการ์ด SD จะแสดงในแอป Google Photos บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะสํารองข้อมูลไปยังบัญชี Google ของคุณหรือไม่ก็ตาม การสํารองข้อมูลและการซิงค์ จะต้องเปิดใช้งานอยู่เพื่อให้รูปภาพและวิดีโอได้รับการสํารองข้อมูลไปยังบัญชี Google ของคุณ

    บทความนี้แปลภาษาด้วยเครื่อง การแปลภาษาด้วยเครื่องนั้นไม่ได้พิจารณาถึงบริบทและอาจไม่ได้สอดคล้องกับเวอร์ชันภาษาอังกฤษของเนื้อหาอย่างสมบูรณ์แบบ