ส่วนสนับสนุนของโซนี่

หมายเลข ID หัวข้อ : 00236015 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 16/05/2022

ไม่สามารถโอนเนื้อหาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ไปให้กับเครื่องเล่น Walkman® ได้

    ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

    ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อทำการโอนเนื้อหาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ไปให้กับเครื่องเล่น Walkman® ได้

    1. เชื่อมต่อเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่อง Walkman เข้าด้วยกันโดยใช้สาย USB Type-C ที่ให้มา

      หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่อง Walkman และ คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อด้วยสาย USB Type-C to USB Type-C การโอนเนื้อหาอาจจะล้มเหลวได้ ถ้าหาก คอมพิวเตอร์ของท่านไม่มี พอร์ต USB Type-A และท่านต้องการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ด้วยสาย USB Type-C to USB Type-C ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำการโอนเนื้อหา

      1. เปิดซอฟต์แวร์ Music Center for PC ขึ้นมา
      2. เลือกที่ (เมนู (Menu)) → เครื่องมือ (Tools) → การตั้งค่า (Settings) → การโอนอุปกรณ์ (Device Transfer)
      3. ใน โหมดการโอน (Transfer mode) เลือกที่ การกำหนดการโอนแบบออโต้ (Auto assign transfer): ไฟล์จะได้รับการแปลงไปเป็นฟอร์แมท AAC ให้ก่อน และจากนั้นจึงจะโอนให้ จากนั้นเลือกที่ ตกลง (OK)
      4. การโอนเนื้อหาไปให้กับเครื่อง Walkman โดยใช้ซอฟต์แวร์ Music Center for PC

    2. เมื่อมีเมนู ใช้ USB สำหรับ (Use USB for) แสดงบนหน้าจอ Walkman ให้เลือกที่ การโอนไฟล์ (File Transfer) → ตกลง (OK)

      ถ้าเมนู ใช้ USB สำหรับ (Use USB for) ไม่แสดงขึ้นมาให้ตรวจเช็คดังต่อไปนี้

      • ปลดล็อกหน้าจอเครื่อง Walkman
      • ปัดหน้าจอ โฮม (Home) ขึ้นด้านบน และจากนั้นแตะที่รายการเมนูต่าง ๆ ตามลำดับต่อไปนี้ (การตั้งค่า (Settings)) → อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ (Connected devices) → USB
      • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายมีการเชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนาดีแล้ว
      • การโอนอาจจะทำไม่ได้เมื่อใช้ตัวฮับ USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB Type-C ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ต USB ของเครื่องคอมพิวเตอร์

    3. การโอนเนื้อหาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ไปให้กับเครื่อง Walkman

      หมายเหตุ: สำหรับวิธีโอนเนื้อหาให้อ้างอิงกับส่วนที่เกี่ยวข้องใน คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) ของรุ่นเครื่องของท่าน:

      • การโอนเนื้อหาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows โดยใช้ Music Center for PC (Windows)
      • การโอนเนื้อหาโดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ Mac

    4. ถ้าการโอนเนื้อหานั้นล้มเหลว เครื่องเล่น Walkman® หรือ การ์ด SD อาจจะมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ ตรวจเช็คดูพื้นที่ว่างของเครื่องเล่น Walkman® หรือของการ์ด SD:

      1. ปัดหน้าจอ โฮม (Home) ขึ้นด้านบน
      2. เลือกที่ (การตั้งค่า (Settings)) → หน่วยความจำ (Storage)
      3. ตรวจดูความจุหน่วยความจำของเครื่องเล่น Walkman® หรือการ์ด SD (ถ้ามีเสียบไว้)

    หมายเหตุ: ดูวิดีโอวิธีการโอนเนื้อหา: