หมายเลข ID หัวข้อ : 00252250 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 24/08/2021

Xperia จะหยุดรองรับแอป Sony Email และแอปนี้จะไม่มีบริการบน Google Play เริ่มตั้งแต่ Xperia 5 เป็นต้นไป

ฉันใช้แอป Sony Email บน Xperia 5, Xperia 1 II, หรือ Xperia 5 II ได้หรือไม่? / แอป Email บน Xperia 5 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าอยู่ตรงไหน?

    ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

    วิธีแก้ปัญหา

    • Xperia จะหยุดรองรับแอป Sony Email และแอปนี้จะไม่มีให้บริการบน Google Play สำหรับ Xperia 5 เป็นต้นไป ท่านสามารถเปลี่ยนไปใช้แอป Gmail, แอป Outlook หรือแอปพลิเคชันอีเมลจากบริษัทอื่นๆ ได้ตามต้องการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ Google Play หรือตรวจสอบกับผู้ให้บริการแอปพลิเคชันอีเมล