ถ้าหากมีซอฟต์แวร์ตัวใหม่สำหรับทีวี กรุณาทำการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่นั้นและทำการอัปเดตให้กับทีวี.
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้กับทีวี.

1. กดที่ปุ่ม HOME บนรีโมทคอนโทรล.
2. เลือกที่ Settings.
3. เลือกที่ Customer Support.
4. เลือกที่ Software Update.
5. เลือกที่ Network.

หมายเหตุ: ลองทำดังต่อไปนี้เพื่อทำการแก้ปัญหาเป็นการชั่วคราว.

• ลองทำการปิดทีวี และ เปิดขึ้นมาใหม่ด้วยรีโมทคอนโทรล.
• ลองทำการเปลี่ยนช่องสัญญาณทีวี หรือ เปลี่ยนไปเป็นโหมดอินพุทอื่นดู.