ไม่แนะนำให้ต่ออุปกรณ์ USB กับทีวี ผ่าน USB hub. เนื่องจาก ไม่มี audio output จากซับวูฟเฟอร์แบบไร้สาย และ ไฟแสดงสถานะที่ซับวูฟเฟอร์จะเป็นสีแดง. การแก้ปัญหานี้, การเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB โดยตรงกับพอร์ต USB ของทีวี.
ถ้าไม่สามารถแก้ปัญหาดังกล่าวด้วยวิธีข้างต้นได้, จำเป็นต้องติดต่อ ศูนย์บริการ.