ฉันไม่สามารถจะทำการเชื่อมต่อกับแอคเซสพอยต์ที่เป็น Wireless LAN ได้.
การเชื่อมต่อ Wireless LAN
ให้ลองแก้ปัญหาโดยทำตามคำแนะนำในให้การแก้ปัญหาด้านล่างนี้.
เนื้อหา:
- ตรวจสอบความสอดคล้องของการใช้งานได้กับเทคโนโลยีไร้สาย.
- ตรวจสอบดูสภาวะแวดล้อมของตัวแอ็คเซสพอยต์นั้น.
- ตรวจสอบวิธีการตั้งค่าแอ็คเซสพอยต์ในกล้องนั้น.
- ตรวจสอบวิธีการขึ้นทะเบียน (สำหรับ WPS Push)
- ตรวจสอบวิธีการขึ้นทะเบียน (สำหรับการปรับตั้ง Access point)
- ตรวจสอบรายการที่มีเข้ามา (เมื่อทำการเลือกชื่อของ SSID จากรายการ)
- ตรวจสอบรายการที่ป้อนเข้าไป (เมื่อป้อนชื่อของ SSID ด้วยตนเอง)
- ตรวจสอบการปรับตั้งของ MAC address filtering ของแอ็คเซสพอยต์นั้น.
- ทำการปิดเพาเวอร์ของกล้องและแอ็คเซสพอยต์ และเปิดขึ้นมาใหม่.
- ทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของแอ็คเซสพอยต์ใหม่.
-
ตรวจสอบการสอดคล้องของการใช้งานกับเทคโนโลยีไร้สาย.
กล้องนี้จะรองรับการเชื่อมต่อในระบบไร้สายแบบ IEEE 802.11b/g/n ได้. แต่กล้องนี้จะไม่รองรับ IEEE 802.11a.
-
ตรวจสอบสภาวะแวดล้อมของแอ็คเซสพอยต์นั้น.
- ถ้าหากเพาเวอร์ของแอ็คเซสพอยต์มีการปิดไว้ ให้ทำการเปิดขึ้นมา.
- ให้เคลื่อนกล้องเข้าไปใกล้กับแอ็คเซสพอยต์มากขึ้น.
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อมรอบ ๆ เช่น สิ่งกีดขวางระหว่างกล้องกับแอ็คเซสพอยต์, สภาวะของสัญญาณและวัสดุต่าง ๆ หรือ กำแพง ฯลฯ., ระยะทางของการติดต่อสื่อสารอาจจะสั้นลง. ให้ขยับกล้องหรือลดระยะทางระหว่างกล้องและแอ็คเซสพอยต์ให้สั้นลง.
ถ้าหากปัญหายังคงอยู่, ให้ไปขั้นตอนที่ 3.
-
ตรวจสอบวิธีการตั้งค่าแอ็คเซสพอยต์ในกล้องนั้น.
สำหรับ WPS Push, ให้ไปขั้นตอนที่ 4.
สำหรับการปรับตั้ง Access point, ให้ไปขั้นตอนที่ 5. -
ตรวจสอบวิธีการขึ้นทะเบียน. (สำหรับ WPS Push)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แอ็คเซสพอยต์นั้นรองรับวิธีการใช้งานแบบกดปุ่ม WPS.
สำคัญ:
- เพื่อใช้ฟังก์ชั่น WPS Push, ให้ใช้แอ็คเซสพอยต์ที่รองรับกับวิธีการใช้งานแบบกดปุ่ม WPS.
- ถ้าหากมีการตั้งระบบรักษาความปลอดภัยของแอ็คเซสพอยต์ไว้เป็น WEP, ท่านอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่น WPS Push นี้ในกล้องนั้นได้. ให้เปลี่ยนการปรับตั้งของแอ็คเซสพอยต์ไปเป็น WPA หรือ WPA2, หรือทำการขึ้นทะเบียนแอ็คเซสพอยต์นั้นด้วยตนเองในกล้อง.
- ถ้าหากท่านไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่น WPS Push ได้, ให้ทำการขึ้นทะเบียนแอ็คเซสพอยต์นั้นด้วยตนเองในกล้อง.
-
ตรวจสอบวิธีการขึ้นทะเบียน. (สำหรับ Access point settings)
- ทำการเลือกชื่อ SSID ของแอ็คเซสพอยต์จากรายการ, และ จากนั้น ไปขั้นตอนที่ 6 เพื่อทำการลงทะเบียน.
- ป้อนชื่อ SSID ของแอ็คเซสพอยต์เข้าไปด้วยตนเอง, และ จากนั้น ไปขั้นตอนที่ 7 เพื่อทำการลงทะเบียน.
- (เมื่อใช้กับแอ็คเซสพอยต์ที่รองรับ WPS PIN) ให้ทำการขึ้นทะเบียน PIN ของกล้องให้กับแอ็คเซสพอยต์นั้น.
ข้อแนะนำ: ให้ทำการขึ้นทะเบียนชื่อ SSID ของแอ็คเซสพอยต์โดยการเลือกจากรายการหรือป้อนเข้าไปด้วยตนเอง.
-
ตรวจสอบรายการที่ป้อนเข้ามา. (เมื่อทำการเลือกชื่อของ SSID จากรายการ)
สำคัญ: ถ้าหากฟังก์ชั่นอย่างเช่น SSID Stealth มีการเปิดใช้งานในแอ็คเซสพอยต์, ชื่อของ SSID อาจจะไม่ปรากฎในรายการเครือข่าย. ให้ลองทำการลงทะเบียนการป้อนชื่อของ SSID เข้าไปด้วยตนเอง.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้มีการเลือกชื่อ SSID ที่ถูกต้องในรายการนั้น.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า รหัสผ่าน (passkey) ที่ท่านป้อนเข้าไปถูกต้อง.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การปรับตั้งของ IP address มีการตั้งไว้เป็น Auto.
- ถ้าหากมีการเลือก Manual ไว้, ให้ตรวจสอบว่า มีการป้อนแอดเดรสต่อไปนี้เข้าไปอย่างถูกต้อง.
- IP Address
- Subnet mask
- Default gateway
ถ้าหากปัญหายังคงอยู่, ให้ไปขั้นตอนที่ 8.
-
ตรวจสอบรายการที่ป้อนเข้าไป (เมื่อทำการป้อนชื่อของ SSID เข้าไปด้วยตนเอง)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ชื่อของ SSID ที่ท่านป้อนเข้าไปถูกต้อง.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เลือกการปรับตั้งของระบบรักษาความปลอดภัย (WPA/WEP/none) และป้อนรหัสผ่าน (passkey) เข้าไปถูกต้อง.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การปรับตั้งของ IP address ได้มีการตั้งไว้เป็น Auto.
- ถ้าหากมีการเลือกเป็น Manual ไว้, ให้ตรวจสอบว่า ที่อยู่ต่อไปนี้มีการป้อนไว้ถูกต้อง.
- IP Address
- Subnet mask
- Default gateway
ถ้าหากปัญหายังคงอยู่, ให้ไปขั้นตอนที่ 8.
-
ตรวจสอบการปรับตั้ง MAC address filtering ของแอ็คเซสพอยต์.
ถ้าหากท่านเปิด MAC address filtering ไว้, ท่านจำเป็นต้องทำการขึ้นทะเบียน MAC address ของกล้องเข้ากับแอ็คเซสพอยต์เพื่อเปิดการเชื่อมต่อเข้ากับกล้อง.
หมายเหตุ: ให้แสดง MAC address ออกมาโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง.
MENU - Setup - Disp MAC Addressถ้าหากปัญหายังคงอยู่, ให้ไปขั้นตอนที่ 9.
-
ทำการปิดเพาเวอร์ของกล้องและแอ็คเซสพอยต์แล้วให้ทำการเปิดขึ้นมาใหม่.
สำคัญ: การปิดและเปิดเพาเวอร์ของแอ็คเซสพอยต์จะไม่มีการลบการปรับตั้งต่าง ๆ ของ แอ็คเซสพอยต์, อย่างไรก็ตาม, ท่านอาจไม่สามารถทำการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นกับแอ็คเซสพอยต์นั้นได้, หรืออาจต้องมีการรีบูตเครื่องใหม่.
อุปกรณ์แอ็คเซสพอยต์ต่าง ๆ ปกติจะไม่มีสวิทช์เพาเวอร์. ให้ทำการถอดปลั๊กไฟออก จากนั้น ให้ทำการเชื่อมต่อเข้าไป.
ถ้าหากปัญหายังคงอยู่, ให้ไปขั้นตอนที่ 10.
-
ทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของแอ็คเซสพอยต์ใหม่.
การติดตั้งให้เป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดให้กับแอ็คเซสพอยต์อาจช่วยแก้ปัญหาได้.
ให้ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ล่าสุดว่า มีให้หรือไม่ในเว็บไซต์ของแอ็คเซสพอยต์.