หมายเลข ID หัวข้อ : 00400526 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 20/05/2026พิมพ์

เมื่อใช้ 1000X THE COLLEXION ในการโทรเสียงของฉันเบาเกินไปหรือคู่สนทนาไม่ได้ยินเสียงของฉัน

    หูฟัง 1000X THE COLLEXION ออกแบบมาเพื่อรับเสียงพูดของผู้ใช้ด้วยไมโครโฟนหลายตัวโดยใช้ AI ในการกำหนดทิศทางเสียง (Beamforming) และการลดเสียงรบกวน ก่อนส่งไปให้กับคู่สนทนาในสาย เพื่อให้ความมั่นใจว่าจะมีเสียงการโทรที่ใสชัดกับคู่สนทนา กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าท่านได้สวมใส่หูฟังอย่างถูกต้องดีแล้ว

    คำชี้แนะ: ถ้าหากท่านสวมใส่หูฟังไว้ถูกต้อง (ดังแสดงด้านล่าง) และปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อนี้: ในระหว่างการโทรศัพท์ ฉันไม่สามารถได้ยินเสียงของคู่สนทนาหรือพวกเขาไม่สามารถได้ยินเสียงของฉัน

    วิธีการสวมใส่หูฟัง 1000X THE COLLEXION

    1. กรุณาตรวจดูปุ่มต่าง ๆ บนหูฟังเพื่อให้มั่นใจว่าท่านได้สวมใส่บนหูของท่านถูกด้านดีแล้ว
      • บนตัวด้าน ซ้าย ท่านจะสามารถเห็น ปุ่มเปิดปิด (Power) (A), ปุ่มตัดเสียงรบกวน/โหมดเสียงรอบข้าง (Noise Canceling/Ambient Sound) (B) และ ปุ่มโหมดรับฟังเสียง (Listening) (C)
      • จะไม่มีปุ่มต่าง ๆ บนตัวด้านขวา
      รูปภาพของหูฟัง 1000X THE COLLEXION แสดงตำแหน่ง A, B, C บนตัวทางด้านซ้าย
    2. ก่อนที่จะใส่หูฟัง กรุณาขยายตัวเลื่อนไปให้ยาวเต็มที่
    3. ใส่หูฟังด้วยเอียร์แพดที่เหมาะพอดีกับใบหูของท่าน

    4. ปรับแต่งตัวเลื่อนให้ยาวเพื่อให้สายคาดศีรษะสัมผัสกับส่วนบนสุดของศีรษะของท่านได้พอดี

    5. ปรับแต่งทิศทางของตัวยูนิตด้านซ้าย (L) และขวา (R) เพื่อให้เอียร์แพดเหมาะพอดีรอบใบหูของท่าน

    คำแนะนำ:

    • กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าสายคาดศีรษะครอบเหนือศีรษะของท่านได้อย่างทั่วถึง
    • ในระหว่างการโทร กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าท่านไม่มีการปิดคลุมไมโครโฟนของหูฟังอยู่
    • ถ้าหากทางด้านหลังของตัวยูนิตนูนขึ้นมาในตอนสวมใส่ แสดงว่าหูฟังทั้ง 2 ข้างอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องดีแล้ว

    ตำแหน่งของหูฟังจะมีผลต่อคุณภาพของการโทรได้

    ในตำแหน่งของหูฟังต่อไปนี้ เสียงของท่านอาจจะไม่ได้รับเข้ามาอย่างถูกต้องในระหว่างการโทร และคู่สนทนาอาจจะไม่สามารถได้ยินเสียงของท่านได้:

    • ถ้าหากสวมใส่หูฟังไว้ผิดด้าน (เช่นตัวยูนิตด้านซ้ายไปอยู่ที่ใบหูด้านขวา)
    • ถ้าหากสายคาดศีรษะมีการสวมใส่ในมุมที่ผิดไปมาก (เช่น ไปทางด้านหน้าหรือด้านหลังมากเกินไป)
    • ถ้าหากไมโครโฟนด้านหลังของหูฟังถูกปิดกั้นด้วยกำแพง เบาะรอง หรือวัตถุอื่น ๆ