หมายเลข ID หัวข้อ : 00256368 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 25/08/2026พิมพ์

    ฉันจะเปิดการทำงานของฟังก์ชันรอสาย (Call Waiting) ได้อย่างไร? (Android 9 หรือที่สูงกว่า)

    จะเกิดอะไรขึ้น ถ้าฉันกำลังโทรศัพท์อยู่แล้วมีคนโทรเข้ามา? / โทรศัพท์ของฉันรองรับฟังก์ชันรอสาย (Call Waiting) หรือไม่?

    ใช้ได้กับ

    • Android 9.0 หรือ สูงกว่า

    ข้อมูล / วิธีแก้ปัญหา

    หมายเหตุ: คุณสมบัติการรอสาย (Call Waiting) จะขึ้นอยู่กับการบริการของเครือข่าย ท่านจะต้องมีการ์ดซิมที่ใช้งานได้เสียบเข้าไปในโทรศัพท์ ไม่เช่นนั้นท่านอาจจะไม่สามารถเข้าใช้งานการตั้งค่าเพิ่มเติมในการโทรศัพท์ได้

    หมายเหตุ: ถ้าเปิดใช้การรอสาย ท่านสามารถสนทนาได้หลายสายพร้อมกัน เมื่อคุณสมบัตินี้ทำงาน ท่านจะยินเสียงเตือนถ้าได้รับสายอีกสายหนึ่ง เลือกรับสายที่เข้ามาหรือปฏิเสธการรับสาย ผู้ที่โทรเข้ามาหาท่านจะได้ยินเพียงเสียงโทร และถ้าท่านตัดสินใจปฏิเสธการรับสายนั้น ผู้โทรเข้ามาจะได้ยินเป็นเสียงสายไม่ว่างหรือเปลี่ยนไปเข้าบริการฝากข้อความเสียง (Voicemail) ของท่านแทน ถ้าหากรองรับได้และมีการเปิดใช้งานไว้แล้ว

    ถ้าต้องการเปิดการใช้งานการรอสาย (Call Waiting) จากอุปกรณ์ Xperia ของท่าน (Single SIM)

    Android 10 หรือ 11

    1. ค้นหาและแตะที่ โทรศัพท์ (Phone)
    2. แตะที่ปุ่มเมนู (สามจุดแนวตั้ง) จากนั้นแตะที่ การตั้งค่า (Settings)
    3. แตะที่ โทรศัพท์ > การรอสาย (Call Waiting)
    4. แตะสวิตช์ที่อยู่ข้าง การรอสาย (Call Waiting) เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้

    Android 9.0

    1. ค้นหาและแตะที่ โทรศัพท์ (Phone)
    2. แตะที่ปุ่มเมนู (สามจุดแนวตั้ง) จากนั้นแตะที่ การตั้งค่า (Settings)
    3. แตะที่ โทรศัพท์ (Calls) > การตั้งค่าเพิ่มเติม (Additional Settings)
    4. แตะสวิตช์ที่อยู่ข้าง การรอสาย (Call Waiting) เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้

    ถ้าต้องการเปิดการทำงานของการรอสายจากอุปกรณ์ Xperia ของท่าน (2 ซิม (Dual SIM))

    Android 12 หรือที่สูงกว่า

    1. ค้นหาและแตะที่โทรศัพท์ (Phone)
    2. แตะที่ปุ่มเมนู (สามจุดแนวตั้ง) จากนั้นแตะที่ การตั้งค่า (Settings) →บัญชีผู้ใช้ในการโทร (Calling Accounts)
    3. ค้นหาและแตะชื่อของผู้ให้บริการของท่านสำหรับการ์ดซิมที่เกี่ยวข้อง
    4. แตะที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม (Additional Settings)
    5. แตะที่สวิตช์ที่อยู่ข้าง การรอสาย (Call Waiting)

    Android 10 หรือ 11

    1. ค้นหาและแตะที่ โทรศัพท์ (Phone)
    2. แตะที่ปุ่มเมนู (สามจุดแนวตั้ง) จากนั้นแตะที่ การตั้งค่า (Settings) > โทรศัพท์ (Calls)
    3. ค้นหาและแตะชื่อของผู้ให้บริการของท่านสำหรับการ์ดซิมที่เกี่ยวข้อง
    4. แตะที่ การรอสาย (Call Waiting)
    5. แตะที่สวิตช์ที่อยู่ข้าง การรอสาย (Call Waiting)

    Android 9.0

    1. ค้นหาและแตะที่ โทรศัพท์ (Phone)
    2. แตะที่ปุ่มเมนู (สามจุดแนวตั้ง) จากนั้นแตะที่ การตั้งค่า (Settings) > บัญชีผู้ใช้ในการโทร (Calling Accounts)
    3. ค้นหาและแตะชื่อของผู้ให้บริการของท่านสำหรับการ์ดซิมที่เกี่ยวข้อง
    4. แตะที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม (Additional Settings)
    5. แตะที่สวิตช์ที่อยู่ข้าง การรอสาย (Call Waiting)

    วิธีรับสายที่สองและพักสายที่กำลังโทรอยู่

    • เมื่อท่านได้ยินเสียงบิ๊บซ้ำ ๆ ในระหว่างการโทรกรุณาลากไอคอนตอบรับสายไปทางขวา

    หากต้องการปฏิเสธสายที่สอง

    • เมื่อท่านได้ยินเสียงบิ๊บซ้ำ ๆ ในระหว่างการโทรกรุณาลากไอคอนปฏิเสธการรับสายไปทางซ้าย