ประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวนอ่อนหรือไม่ทํางานเลย (แบบคาดศีรษะ/แบบใส่ในหู)

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

• เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน คุณอาจได้ยินเสียงรบกวนสีขาว (เสียงรบกวนทางไฟฟ้าขนาดเล็กที่มีเสียงซ่าต่อเนื่อง) ให้ปิดฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน และตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
• หูฟังจะวัดสภาพการสวมใส่และสภาพแวดล้อมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติการตัดเสียงรบกวนอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ คุณอาจสังเกตเห็นความผันผวนของประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวนได้
• หากคุณอยู่ในสถานที่เงียบสงบ หรือขึ้นอยู่กับประเภทของเสียงรบกวน คุณอาจรู้สึกว่าฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนอ่อนลง หรือได้ยินเสียงรบกวนดังขึ้น หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ให้ถอดหูฟังออกแล้วสวมใหม่อีกครั้ง

สารละลาย

1. ตรวจสอบว่าฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

   กดปุ่ม โหมดตัดเสียงรบกวน/โหมดเสียงรอบข้าง เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าของฟังก์ชันตัดเสียงรบกวน คุณจะได้ยินเสียงแจ้งเตือนเมื่อฟังก์ชันถูกตั้งค่าเป็นเปิด

   ฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน ใช้งานได้

   ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน ถูกตั้งค่าเป็น ปิด
   หมายเหตุ: หากฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน ไม่เพียงพอ หรือคุณไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวนได้ แม้หลังจากตั้งค่าแล้ว ให้ไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

   ระบบตัดเสียงรบกวน ใช้งานไม่ได้ หรือฉันไม่แน่ใจวิธีการใช้งานเซ็นเซอร์สัมผัสหรือปุ่มต่างๆ

   ไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

2. เปลี่ยนการตั้งค่าหูฟังโดยใช้ Sony | Sound Connect แอป.

   เมื่อตั้งค่า Adaptive Sound Control เป็น On หูฟังจะตรวจจับการเคลื่อนไหวของคุณ (เช่น การวิ่ง การเดิน) และเปลี่ยนการตั้งค่าฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน เป็น Ambient Sound Control โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่า Adaptive Sound Control เป็น Off และปรับ การตัดเสียงรบกวน หรือ Ambient Sound Control ด้วยตนเอง
   หมายเหตุ: หากตั้งค่า การควบคุมเสียงแบบปรับได้ (Adaptive Sound Control) เป็น เปิด ระบบ ตัดเสียงรบกวน จะถูกปรับและเปิดใช้งาน การควบคุมเสียงแบบปรับได้ ตามการกระทําของคุณ

   1. ปิด ระบบควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control )
      1. เชื่อมต่อหูฟังและสมาร์ทโฟนผ่าน Bluetooth จากนั้นจึงเริ่มดําเนินการ Sony | Sound Connect แอป.
      2. ในแท็บ อุปกรณ์ของฉัน ให้ตรวจสอบสถานะ การควบคุมเสียงแบบปรับได้ หากสถานะแสดงเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ ปิด ( เช่น อยู่กับที่ , เดิน เป็นต้น) ให้เลือก กดลูกศรขวา ที่ด้านขวาของเมนู ควบคุมเสียงแบบปรับได้ (Adaptive Sound Control )
         
      3. ปิด ระบบควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control )
         
   2. เลือก "ตัดเสียงรบกวน" เพื่อเปิด ใช้ งานการตั้งค่า
      

   ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนใช้งานได้

   ปัญหาเกิดจากการตั้งค่าหูฟัง

   ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนใช้งานไม่ได้

   ไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

3. สวมหูฟังให้กระชับกับหูของคุณ

   ปรับความยาวของแถบคาดศีรษะเพื่อให้หูฟังครอบหูได้อย่างมิดชิดภายในแผ่นรองหูฟัง
   หมายเหตุ: ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนอาจอ่อนลงหากหูอยู่นอกแผ่นรองหูฟัง
   

   • A (ดี): ที่คาดศีรษะกระชับพอดีกับหูของคุณ
   • B (ไม่ดี): ที่คาดศีรษะไม่พอดีกับหูของคุณ

   ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนใช้งานได้

   ปัญหาเกิดจากขนาดของจุกหูฟังหรือวิธีการสวมหูฟังของคุณ

   ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนใช้งานไม่ได้

   ไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

4. รีเซ็ต (รีสตาร์ท) หูฟัง

   สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตหูฟัง โปรดดู คู่มือช่วยเหลือ ของรุ่นหูฟังของคุณ
   คำชี้แนะ: หากรุ่นหูฟังของคุณไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ของอุปกรณ์เล่นเสียง ให้ปิดอุปกรณ์เล่นเสียง Bluetooth ตั้งค่าในอุปกรณ์แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง หรือปล่อยไว้เช่นนั้น Bluetooth ตั้งค่าเพียงครั้งเดียวแล้วกลับมาลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

   ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

   ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากความผิดปกติชั่วคราวของหูฟัง

   ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

   ไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

5. รีเซ็ตหูฟัง แล้วลองจับคู่ใหม่อีกครั้ง

   สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งานหูฟัง โปรดดู คู่มือช่วยเหลือ ของรุ่นหูฟังของคุณ
   หมายเหตุ: การเริ่มต้นระบบจะคืนค่าหูฟังกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน และทุกอย่างจะกลับคืนสู่สภาพเดิม Bluetooth ข้อมูลการจับคู่ถูกลบแล้ว

   ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

   ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากความผิดปกติชั่วคราวของหูฟัง

   ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

   ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนมีประสิทธิภาพมากที่สุดสําหรับเสียงความถี่ต่ํา (เสียงเบส) เช่น เสียงจากยานพาหนะหรือเครื่องปรับอากาศ แต่ไม่ใช่ทุกเสียงที่จะถูกตัดได้อย่างสมบูรณ์ ลองทดสอบในสภาพแวดล้อมอื่นๆ เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของฟังก์ชันตัดเสียงรบกวน

ไปที่คู่มือการแก้ไขปัญหาหูฟัง