หมายเลข ID หัวข้อ : 00374743 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 23/12/2025พิมพ์

ปัญหาของทัชเซนเซอร์ (Touch Sensor), ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling), เสียง (Sound) หรือเปิดปิด (Power) เมื่อใช้เอียร์บัดข้างเดียว (WF-C710N)

    ถ้าหากท่านพบกับปัญหาใด ๆ เหล่านี้เมื่อใช้เอียร์บัดหนึ่งข้าง กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

    1. อัปเดตซอฟต์แวร์ของเอียร์บัดนั้นให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
    2. ใส่เอียร์บัดเข้าไปในเคสสำหรับชาร์จ และทำการชาร์จไฟให้เต็ม
      หลังการชาร์จไฟเสร็จสิ้น ตัวแสดงสถานะบนเคสสำหรับชาร์จจะดับลงไป
    3. รีเซ็ตตัวเอียร์บัด
    4. ตั้งค่าเริ่มแรกให้กับเอียร์บัด

    ถ้าหากปัญหายังคงไม่หายไป กรุณาติดต่อกับศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง