หมายเลข ID หัวข้อ : 00296538 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 19/02/2024พิมพ์

คู่มือการแก้ปัญหากล้อง

    โปรดเลือกหัวข้อด้านล่างสำหรับช่วยเหลือการแก้ปัญหาสำหรับกล้องของท่าน

    หัวข้อแบตเตอรี่ (Battery)

    • คำถามที่พบบ่อยสำหรับแบตเตอรี่ของกล้อง
    • ไม่สามารถเปิดเครื่องได้เมื่อใส่แบตเตอรี่เข้าไปในกล้อง

    • ฝาปิดแบตเตอรี่ของกล้องเสียหายหรือแตกหัก


    หัวข้อ Creators’ App

    • การเปลี่ยนจาก Imaging Edge Mobile ไปเป็น Creators' App

    • คำถามที่พบบ่อย

    หัวข้อเคล็ดลับการถ่ายภาพ

    หัวข้อการสตรีม USB & HDMI

      หมายเหตุ: ไม่ได้มีกล้องครบทุกรุ่นที่รองรับคุณสมบัติการสตรีมมิ่ง USB (USB Streaming) ตรวจดูคู่มือช่วยเหลือ (Help Guide) กล้องของท่านเพื่อดูว่ามีการสตรีมมิ่ง USB (USB Streaming) สำหรับรุ่นของท่านหรือไม่

    • อะไรคือความแตกต่างระหว่างซอฟต์แวร์ Imaging Edge Webcam และฟังก์ชันการสตรีมมิ่ง USB ?
    • การเคลื่อนไหวในวีดีโอไม่ราบรื่น

    • ในระหว่างการใช้งาน วีดีโอตัดไปทันที กล้องร้อนเกินกว่าที่จะจับได้

    • วิธีการใช้กล้อง Alpha หรือ DSC ของท่านเป็นเว็บแคมเพื่อการสตรีมสดด้วยฟังก์ชันสตรีมมิ่ง USB
    • วิธีการใช้กล้อง Sony เป็นเว็บแคม (Webcam) ด้วยซอฟต์แวร์ Imaging Edge Webcam
    • วิธีการใช้กล้อง Alpha หรือ DSC ของท่านทำการ สตรีมสดโดยใช้พอร์ต HDMI

    ถ้าหากปัญหาของท่านไม่ได้มีอยู่ในคู่มือนี้ กรุณาใส่คำถามของท่านเข้าไปในแถบสำหรับค้นหาใน เว็บไซต์การสนับสนุนของ Sony

    ท่านสามารถหาคำถามที่พบบ่อยเพื่อช่วยให้ท่านเริ่มต้นกับ กล้อง Sony α (Alpha) ได้ที่นี่

    สำหรับข้อมูลการรับประกัน กรุณาเลือกประเทศ / พื้นที่จาก หน้าข้อมูลการรับประกัน

    ถ้าหากกล้องของท่านมีปัญหาด้านล่าง กรุณาปรึกษากับ ศูนย์บริการ Sony ที่ได้รับการแต่งตั้ง ที่ใกล้ท่านที่สุด

    1. ความเสียหายทางกายภาพ (เช่น ความเสียหายจากของเหลว การใช้งานไม่ถูกต้อง ปุ่ม/ลูกปิดเลือกเสียหาย ฯลฯ)
    2. ตัวเซนเซอร์เสียหาย
    3. จอ LCD เสียหาย

    หมายเหตุ: ความเสียหายทางกายภาพจะไม่ได้รับความคุ้มครองตามการรับประกันแบบมาตรฐาน