หมายเลข ID หัวข้อ : 00248903 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 15/03/2026

ฉันจะหาชื่อรุ่น และหมายเลขซีเรียลของหูฟังของฉันได้อย่างไร?

หมายเลขซีเรียล 7 หลักที่จะปกติพบได้บนกล่องเดิมของผลิตภัณฑ์

หรือท่านสามารถหาดูชื่อรุ่นและหมายเลขซีเรียลบนตัวผลิตภัณฑ์หรือบนเคส ด้านล่างเป็นตัวอย่างบางอันของตำแหน่งที่ท่านสามารถจะหารุ่นและหมายเลขซีเรียลสำหรับหูฟังแบบต่าง ๆ

ตรวจสอบวิดีโอด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการหาชื่อรุ่น และหมายเลขซีเรียลหูฟังของฉัน

Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

หูฟังแบบสายคาดศีรษะ (Headband Headphone)

ท่านสามารถหาชื่อรุ่นและหมายเลขซีเรียล 7 หลักได้ที่ แถบคาดศีรษะ หรือ ด้านในของเบาะรองศีรษะ ดังแสดงในภาพด้านล่าง

หมายเหตุ:

ผลิตภัณฑ์บางตัวของเรามีชื่อรุ่นที่เริ่มต้นด้วย "YY" ตามด้วยอีก 4 หลัก รุ่นเหล่านี้จะมีชื่อรุ่นสองชื่อ
เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาข้อมูลการสนับสนุนหรือลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของท่าน กรุณาใช้ชื่อรุ่นที่ขึ้นต้นด้วย "WH"
ถ้าหากท่านไม่สามารถค้นหาชื่อรุ่นที่ขึ้นต้นด้วย "WH” กรุณาอ้างอิงกับ ชื่อรุ่นและข้อมูลรหัส เพื่อค้นหาชื่อรุ่นอันอื่นที่ขึ้นต้นด้วย "WH"

ตัวอย่าง: WH-1000XM6 (รหัสรุ่น: YY2984)

กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าชุดหูฟังได้มีการปิดไว้แล้ว และสาย USB ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่
ถอดเอียร์แพดออกจากยูนิตด้านขวาโดยการดึงออกมาตรง ๆ จากตัวเฮาส์ซิง กรุณาหลีกเลี่ยงการดึงมาแบบเอียง
หมายเลขซีเรียลและเครื่องหมายความปลอดภัย ฯลฯ จะอยู่ที่มุมขวาล่างของ ยูนิตด้านขวา

ติดเอียร์แพดที่ถอดออกไปนั้นเข้ากับยูนิตด้านขวา
กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ใส่ตะขอเกี่ยวทั้ง 5 อันเข้าไปตัวยูนิตอย่างแน่นหนาจนได้ยินเสียงคลิกแล้ว

กรุณาอย่าถอดเอียร์แพดออกเว้นแต่จะจำเป็น
ก่อนการถอดเอียร์แพด กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าชุดหูฟังได้มีการปิดไว้แล้ว และสาย USB ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่
กรุณาอย่าถอดเอียร์แพดออกในที่ที่มีผงเหล็กหรือวัตถุที่เป็นโลหะอื่น ๆ ผงเหล็กหรือวัตถุโลหะอื่น ๆ อาจจะติดกับแม่เหล็กในชุดหูฟังทำให้การทำงานผิดปกติได้
ความบกพร่องใด ๆ ที่เกิดจากการไม่ได้ปฏิบัติตามคำเตือนข้างต้นไม่ได้อยู่ในความคุ้มครองของการรับประกันผลิตภัณฑ์