หมายเลข ID หัวข้อ : 00243869 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 26/03/2020

อัปเดต Android เวอร์ชัน 5.1 Lollipop

    การอัปเดต Sony Mobile Android™ เวอร์ชัน 5.1 Lollipop จะพร้อมใช้งานเริ่มต้นจากกรกฎาคม 2015 สำหรับอุปกรณ์ Xperia ™ที่ได้รับการอัปเดต Android 5.0 ก่อนหน้านี้ นอกจากนี้รุ่น Xperia™ M2 และ Xperia™ M2 Aqua จะได้รับการอัปเดตเป็น Android 5.1

    รุ่นต่อไปนี้จะได้รับการอัปเดต Sony Mobile Android 5.1 Lollipop:

    • Xperia™ Z
    • Xperia™ ZL
    • Xperia™ ZR
    • Xperia™ Tablet Z
    • Xperia™ Z1
    • Xperia™ Z Ultra
    • Xperia™ Z1 Compact
    • Xperia™ Z2
    • Xperia™ Z2 Tablet
    • Xperia™ Z3
    • Xperia™ Z3 Compact
    • Xperia™ Z3 Tablet Compact
    • Xperia™ T2 Ultra
    • Xperia™ C3
    • Xperia™ M2
    • Xperia™ M2 Aqua

    สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมและข่าวสารล่าสุด ให้เข้าไปที่ blogs.sonymobile.com และ @SonyMobileNews

    การอัปเดตอุปกรณ์ของท่าน

    เคล็ดลับ! ในการตรวจสอบเวอร์ชัน Android™ ปัจจุบันของอุปกรณ์ ให้ค้นหาและแตะ Settings > About phone > Android™ version.

    เมื่อมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ใช้ได้ จะปรากฏขึ้นในแถบสถานะ

    วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบจากแผงการแจ้งเตือน

    1. หากคุณใช้อุปกรณ์ที่มีผู้ใช้หลายคน ให้ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะเจ้าของแล้ว
    2. ให้ลากแถบสถานะลงเพื่อเปิดแผงการแจ้งเตือน
    3. เลื่อนลงและเลือกการอัปเดตระบบที่ต้องการ จากนั้น แตะ Download
    4. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดแผงการแจ้งเตือนอีกครั้ง หากปิดอยู่ ให้แตะ Install และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งให้แล้วเสร็จ

    ทำไมอุปกรณ์ของฉันจึงยังไม่ได้อัปเดต?

    • หากไม่มีซอฟต์แวร์ใหม่ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีพื้นที่ว่างในหน่วยความจำอุปกรณ์ของคุณไม่เพียงพอ หากอุปกรณ์ Xperia™ ของคุณมีพื้นที่หน่วยความจำภายในน้อยกว่า 500 MB (หน่วยความจำของอุปกรณ์) คุณจะไม่ได้รับข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ใหม่ การแจ้งเตือนต่อไปนี้ปรากฏในแผงการแจ้งเตือนเพื่อเตือนการขาดแคลนพื้นที่จัดเก็บและบันทึก พื้นที่จัดเก็บเหลือน้อย บางฟังก์ชันระบบอาจไม่ทำงาน หากได้รับการแจ้งเตือนนี้ คุณต้องทำให้พื้นที่จัดเก็บภายใน (หน่วยความจำของอุปกรณ์) ว่างก่อน จึงจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ใหม่ที่ใช้ได้
    • การอัปเดตซอฟต์แวร์จะมีให้ใช้ในเวลาต่างกันไปตามผู้ให้บริการ ตลาด ภูมิภาค หรือประเทศต่าง ๆ ดังนั้น เราจึงไม่สามารถให้วันที่ที่แน่นอนว่าเมื่อใดจะมีการอัปเดตให้สำหรับอุปกรณ์ของท่าน นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายและเขตการตลาดบางแห่งอาจเลือกที่จะไม่รับการอัปเดตสำหรับบางรุ่น