ส่วนสนับสนุนของโซนี่

    หมายเลข ID หัวข้อ : 00366304 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 16/09/2025พิมพ์

    การชาร์จไฟใช้เวลานานเกินไป (INZONE H9 II)

    กรุณาตรวจเช็คดังต่อไปนี้:

    • เมื่อทำการชาร์จไฟด้วยคอมพิวเตอร์ กรุณาตรวจดูว่าหูฟังและคอมพิวเตอร์นั้นเชื่อมต่อกันโดยตรงโดยไมได้ใช้ USB Hub
    • กรุณาตรวจดูว่าท่านใช้สายเคเบิล USB Type-C® ที่ให้มา
    • แนะนำให้ทำการชาร์จไฟสภาวะแวดล้อมที่มี อุณหภูมิแวดล้อมที่อยู่ในช่วง 15 °C และ 35 °C (59 °F - 95 °F) ประสิทธิภาพของการชาร์จไฟอาจจะไม่ดีในช่วงอุณหภูมิที่นอกเหนือจากนี้

    ถ้าหากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข

    • กรุณาเริ่มต้นใหม่ให้กับคอมพิวเตอร์หรือ PlayStation®5 ของท่าน และทำการเชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้าไปใหม่
    • ถ้าหากปัญหาไม่หายไปแม้จะเริ่มต้นใหม่ให้กับคอมพิวเตอร์หรือ PS5™ และเชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้าไปใหม่แล้ว กรุณาเชื่อมต่อหูฟังของท่านเข้ากับเต้ารับไฟ AC เพื่อทำการชาร์จไฟ