ส่วนสนับสนุนของโซนี่

    หมายเลข ID หัวข้อ : 00342731 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 23/10/2026พิมพ์

    ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อหรือลงทะเบียนอุปกรณ์ของฉันได้ BRAVIA Connect แอประหว่างการตั้งค่า

    หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงหรือระบบโฮมเธียเตอร์ของคุณโดยใช้...BRAVIA Connect หากการเชื่อมต่อล้มเหลว โปรดตรวจสอบคำแนะนำด้านล่างสำหรับแอปดังกล่าว

    1: ไม่พบอุปกรณ์ใน BRAVIA Connect แอปในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น

    2: แอปไม่ตอบสนองแม้ว่าสมาร์ทโฟนจะอยู่ใกล้กับซาวด์บาร์หรือระบบโฮมเธียเตอร์ก็ตาม

    • นำสมาร์ทโฟนของคุณเข้าใกล้ตัวเครื่องให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณถือสมาร์ทโฟน คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูข้อมูลที่แสดงใน...BRAVIA Connect แอป.

    3: เดอะ Bluetooth การจับคู่ล้มเหลว

    4: การตั้งค่าเครือข่ายล้มเหลว( สำหรับการเชื่อมต่อ LAN แบบใช้สาย)

    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนและซาวด์บาร์/ระบบโฮมเธียเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเดียวกัน

    5: การตั้งค่าเครือข่ายล้มเหลว( สำหรับการเชื่อมต่อ LAN ไร้สาย)

    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนและซาวด์บาร์/ระบบโฮมเธียเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายภายในบ้านแล้ว
    • หากการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายบนซาวด์บาร์หรือระบบโฮมเธียเตอร์ ปิด อยู่ ให้เปิดใช้งาน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือช่วยเหลือ ของอุปกรณ์ของคุณ
    • หากปัญหายังคงอยู่:

    6: การลงทะเบียนอุปกรณ์ล้มเหลวใน BRAVIA Connect แอป

    7: การเชื่อมต่อล้มเหลวหลังจากเลือกอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนแล้ว

    บทความนี้แปลภาษาด้วยเครื่อง การแปลภาษาด้วยเครื่องนั้นไม่ได้พิจารณาถึงบริบทและอาจไม่ได้สอดคล้องกับเวอร์ชันภาษาอังกฤษของเนื้อหาอย่างสมบูรณ์แบบ