หมายเลข ID หัวข้อ : 00258701 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 23/03/2021

ตัวแสดงสถานะ โหมดเสียงไม่ติดสว่างเป็นสีฟ้าถึงแม้ตอนที่ฉันทำการแสดงภาพหน้าจอมือถือ (เล่น) เพลงโดยใช้แอปสตรีมมิ่งที่ทำงานได้กับ 360 Reality Audio

    ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

    ตรวจดูดังต่อไปนี้เพื่อทำการแก้ปัญหานี้:

    • ตรวจดูว่าเพลงที่ท่านเล่น เข้ากันได้กับ 360 Reality Audioหรือไม่
      หมายเหตุ: โปรดระวังว่า เนื้อหาเพลงบางอันที่มีใน แอปการสตรีมเพลง 360 Reality Audio เข้ากันไม่ได้กับ 360 Reality Audio
    • ตรวจดูว่าสมาร์ทโฟนและลำโพงเชื่อมต่ออยู่กับ เครือข่าย Wi-Fi® เดียวกันหรือไม่
      หมายเหตุ: ท่านไม่สามารถเล่น เพลง 360 Reality Audio จากการเชื่อมต่อ Bluetooth ได้