หมายเลข ID หัวข้อ : 00258691 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 23/03/2021

ลำโพงไร้สาย (SRS-RA**) ไม่มีแสดงในอุปกรณ์เล่นกลับในแอปบริการการสตรีมเพลง

    ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

    ถ้าลำโพงไร้สายไม่มีแสดงในแอปการสตรีมเพลงที่ใช้งานได้กับ 360 Reality Audio ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. ตรวจดูว่าสมาร์ทโฟนและลำโพงเชื่อมต่ออยู่กับ เราเตอร์ไร้สาย (Access Point) เดียวกันหรือไม่
      หมายเหตุ: ท่านไม่สามารถเล่น เพลง 360 Reality Audio จากการเชื่อมต่อ Bluetooth ได้
    2. ให้ปิด สมาร์ทโฟนและเริ่มการทำงานใหม่
    3. ถอดสายไฟ (สายไฟหลัก) ของ เราเตอร์ออกจากเต้าเสียบไฟ และจากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่
    4. ถอดสายไฟ (สายไฟหลัก) ของ ลำโพงออกจากเต้าเสียบไฟ และจากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่