ใช้ได้กับ
- Xperia 1
- Xperia 5
- Xperia 10 Plus
- Xperia 10
- Xperia 1 II
- Xperia 5 II
- Xperia 10 II
เงื่อนไข
- Android 10
ข้อมูล / วิธีแก้ปัญหา
เราขออภัยในความไม่สะดวกใด ๆ ที่เกิดขึ้น
ถ้าท่านพบกับปัญหาที่ท่านไม่สามารถปิดแอปได้จาก “หาแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมด (Find all open apps)” กรุณาใช้ “ไปที่หน้าจอโฮม (Go to Home screen)” ดังนี้แทน “กลับที่เดิม (Go back)”
ไปที่หน้าจอโฮม (Go to Home screen)
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
- การนำทาง 2 ปุ่ม แตะที่โฮม (Home)
- การนำทาง 3 ปุ่ม แตะที่โฮม (Home)
กลับ
เปิดหน้้าจอก่อนหน้า ที่ท่านเข้าไปดู ท่านสามารถกลับไปได้มากกว่าหนึ่งครั้ง แต่เมื่อท่านถึงหน้าจอโฮม (Home screen) ท่านจะไม่สามารถกลับไปต่อได้อืก
- การปัดจากขอบด้านซ้ายหรือขวาของหน้าจอ
- การนำทาง 2 ปุ่ม แตะกลับที่เดิม (Back)
- การนำทาง 3 ปุ่ม แตะกลับที่เดิม (Back)
การหาแอปที่เปิดทั้งหมด
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอค้างไว้ จากนั้นไป
- การนำทาง 2 ปุ่มจากด้านล่างของหน้าจอ ปัดขึ้นไปที่ตรงกลาง
- การนำทาง 3 ปุ่ม แตะที่ภาพรวม (Overview)
จากจุดนี้ ท่านสามารถ
- ปิดแอปได้ ปัด รูปภาพของแอปขึ้น
- เปิดแอปขึ้นมา แตะที่รูปภาพของแอป
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับ Xperia 1, Xperia 5, Xperia 1 II, Xperia 5 II, Xperia 10 II, เราจะแก้ไขปัญหานี้ในการ อัปเกรด OS ไปเป็น Android 11 ครั้งต่อไป
หมายเหตุ: การออกซอฟต์แวร์จะทำเป็นระยะ - ช่วงเวลาและการมีให้ใช้จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตและ/หรือผู้ดำเนินการ