หน้าจอทีวีแสดงข้อความแจ้งเตือนการอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรล

แม้ว่าคุณจะเลือก ปิด เพื่อปิดการแจ้งเตือนการอัปเดตแล้ว ข้อความก็จะปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อคุณรีสตาร์ททีวี เพื่อเพิ่มความเสถียรของรีโมทคอนโทรล เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรล

หมายเหตุสำหรับปี 2019 และ 2020 Android TV™ นางแบบ(ยกเว้นซีรี่ส์ XH90_X90H_X91H_XH92 และ KM-X9000H) หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ทีวีเป็นเวอร์ชัน 6.4960 แล้ว อาจมีข้อความแจ้งเตือนการอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลปรากฏขึ้น

• Q1: มีการแจ้งเตือนให้อัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลปรากฏขึ้น แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลแล้ว
• Q2: การอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลล้มเหลว
• Q3: ฉันปิดการแจ้งเตือนการอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลไปแล้ว ฉันยังสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้หรือไม่?

Q1: มีการแจ้งเตือนให้อัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลปรากฏขึ้น แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลแล้ว

หมายเหตุ: หน้าจอแสดงผลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นหรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น

A1: การอัปเดตนี้ช่วยเพิ่มเสถียรภาพของรีโมทคอนโทรล หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว คุณจะเห็นข้อความแจ้งเตือนเมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย

• หากคุณต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรล:

  กด ปุ่ม "อัปเดตเดี๋ยวนี้ " ระหว่างการอัปเดต โปรดวางรีโมทคอนโทรลไว้ใกล้ทีวี และอย่าถอดแบตเตอรี่หรือเริ่มชาร์จแบตเตอรี่ การอัปเดตซอฟต์แวร์จะใช้เวลาสักครู่

• หากคุณไม่ต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลในตอนนี้:

  กด ปิด คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ในภายหลังได้โดยทำตามขั้นตอนใน A3

Q2: การอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลล้มเหลว

หมายเหตุ: หน้าจอแสดงผลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นหรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น

A2: กด " ลองอีกครั้ง " ระหว่างการอัปเดต โปรดวางรีโมทคอนโทรลไว้ใกล้ทีวี และอย่าถอดแบตเตอรี่หรือเสียบสาย USB เข้ากับรีโมท

• หากการอัปเดตยังคงล้มเหลว:

  เปลี่ยนแบตเตอรี่รีโมทคอนโทรลด้วยแบตเตอรี่ใหม่ หรือชาร์จแบตเตอรี่ก่อนแล้วลองทำการอัปเดตอีกครั้ง

• หากการอัปเดตล้มเหลวแม้หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือชาร์จแบตเตอรี่แล้ว:

  กดปุ่ม POWER บนรีโมทคอนโทรลค้างไว้ประมาณ 5 วินาทีเพื่อรีสตาร์ททีวี จากนั้นลองทำการอัปเดตอีกครั้ง

  หมายเหตุ: หากมีตัวเลือก "รีสตาร์ท" ปรากฏบนหน้าจอทีวีของคุณ ให้เลือกตัวเลือกนั้น

Q3: ฉันปิดการแจ้งเตือนการอัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลไปแล้ว ฉันยังสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้หรือไม่?

A3: ได้ค่ะ คุณสามารถทำได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลทีวี:

1. เปิด หน้าจอ การตั้งค่า วิธีเข้าถึง การตั้งค่า
   • หากรีโมทคอนโทรลมี ปุ่มตั้งค่าด่วน( หรือ )กดปุ่ม การตั้งค่าด่วน แล้วเลือก การตั้งค่า
   • หากรีโมทคอนโทรลไม่มี เมนูการตั้งค่าด่วน( หรือ )กดปุ่ม HOME แล้วเลือก การตั้งค่า
2. เลือก รีโมทและอุปกรณ์เสริม → รีโมทคอนโทรล → อัปเดตซอฟต์แวร์ → อัปเดต