แถบวอลลุ่มไม่มีหรือไม่ ทำงานในแอป IPTV, YouTube และ Netflix.
เมื่อแถบวอลลุ่มไม่มีแสดงออกมา และไม่ทำงานในแอป IPTV, YouTube และ Netflix, กรุณาทำการ OFF และ ON ทีวีใหม่โดยใช้รีโมทคอนโทรล.
ถ้าหากปัญหายังคงเกิดขึ้น กรุณาทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ (เฟิร์มแวร์) ของทีวี.
ให้ดูที่ด้านล่างนี้ ถึงวิธีการอัปเดตซอฟต์แวร์ โดยการดาวน์โหลดผ่านเครือข่าย:
- โดยการใช้รีโมทคอนโทรลที่จัดมาให้ กดที่ปุ่ม Home.
- เลือกที่ Settings.
- เลือกที่ Customer Support.
- เลือกที่ Software Update.
- เลือกที่ Network.
หมายเหตุ: ถ้าหากซอฟต์แวร์นั้นได้รับการอัปเดตมาให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเรียบร้อย ให้ดำเนินการ factory data reset.
ให้ดูที่ด้านล่างนี้ สำหรับวิธีการดำเนินการ factory data reset.- โดยการใช้รีโมทคอนโทรลที่จัดมาให้ กดที่ปุ่ม Home.
- เลือกที่ Settings.
- เลือกที่ Customer Support.
- เลือกที่ Factory Reset.