ได้ยินเสียงรบกวนที่ไม่พึงประสงค์จากหูฟัง(LinkBuds Fit)

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

• การรบกวนทางคลื่นวิทยุจะส่งผลกระทบต่อ Bluetooth การสื่อสารระหว่างหูฟังและอุปกรณ์เล่นเสียง การรบกวนมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในสถานที่ที่มีคนพลุกพล่าน เช่น ใกล้เคาน์เตอร์แคชเชียร์ในร้านค้า ใกล้ไมโครเวฟ ใกล้สัญญาณไฟจราจรหรือประตูอัตโนมัติ ภายในรถไฟที่แออัด หรือในสถานี เป็นต้น เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวน ให้ขยับหูฟังและลําโพงให้ใกล้กันมากขึ้น หรือตั้งค่าโหมดคุณภาพเสียงเป็น "ให้ความสําคัญกับการเชื่อมต่อที่เสถียร" ในโปรแกรมควบคุมเสียงSony | Sound Connect แอป.
• หูฟังอาจสกปรก หากมีสิ่งแปลกปลอมปนเปื้อนอยู่( เช่น ขี้หู) หากมีสิ่งสกปรกสะสมอยู่ในรูระบายอากาศ อาจทําให้ไม่มีเสียงออกมา หรือระดับเสียงอาจเบากว่าปกติ การบํารุงรักษาอย่างสม่ําเสมอสามารถป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดูแลรักษา LinkBuds Fit โปรดดูบทความ วิธีดูแลรักษาของคุณ LinkBuds Fit (WF-LS910N) .
  

สารละลาย

1. เลือกสถานการณ์ที่ได้ยินเสียงรบกวน:

   จะได้ยินเสียงเมื่อหูฟังโดนลม

   
   เพื่อลดเสียงลม ให้ ปิด ระบบตัดเสียงรบกวน หรือ ระบบควบคุมเสียงรอบข้าง ไปที่ ขั้นตอนที่ 6

   ได้ยินเสียงขณะเดินหรือวิ่ง

   
   เมื่อ เปิดใช้งาน ระบบ ตัดเสียงรบกวน หรือ ระบบควบคุมเสียงรอบข้าง การสั่นสะเทือนจากการเดินหรือวิ่งอาจส่งผ่านจากร่างกายของคุณและทําให้เกิดเสียงได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ ปิด ระบบตัดเสียงรบกวน หรือ ระบบควบคุมเสียงรอบข้าง ไปที่ ขั้นตอนที่ 6

   ได้ยินเสียงกรอบแกรบเมื่อฉันขยับตัวหรือศีรษะ

   
   ไมโครโฟนของหูฟังและหูของคุณอาจสัมผัสกัน ตรวจสอบวิธีการสวมหูฟัง ไปที่ ขั้นตอนที่ 3

   เสียงรบกวนสีขาว( เสียงฟู่เบาๆ ผสมกับเสียงซ่าต่อเนื่อง) ได้ยิน

   

   • เมื่อ เปิด ใช้งานฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน
     เพื่อหลีกเลี่ยงเสียงรบกวน ให้ปิดฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน ไปที่ ขั้นตอนที่ 6
   • เมื่อฟังก์ชัน โหมดเสียงรอบข้าง เปิดใช้งาน อยู่
     อาจได้ยินเสียงรบกวนขึ้นอยู่กับค่าของ โหมดเสียงรอบข้าง เปลี่ยนค่าได้ที่...Sony | Sound Connect แอป:
     1. ในแท็บ อุปกรณ์ของฉัน เลือก การตั้งค่าอุปกรณ์ → แท็บ เสียง แล้วแตะลูกศรลงทางด้านขวาของเมนู การควบคุมเสียงรอบข้าง
     2. เลื่อนแถบเลื่อนเพื่อปรับระดับเสียงรอบข้าง

   มีเสียงดังเมื่อฉันดันหูฟังเข้าไปในหู หรือเมื่อฉันเคาะหูฟังแรงๆ

   
   เสียงรบกวนชั่วคราวนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน หรือ ควบคุมเสียงรอบข้าง และความแน่นหนาของหูฟัง ซึ่งเป็นเรื่องปกติและไม่ใช่ความผิดปกติ

   ได้ยินเสียงสะท้อนเมื่อฉันเอามือปิดหูฟังหรือบีบไมโครโฟนในตัวด้วยมือ

   
   เสียงสะท้อนในสถานการณ์เช่นนี้เป็นเรื่องปกติและไม่ใช่ความผิดปกติ

   เราจะได้ยินเสียงรบกวนเมื่อมีเสียงรบกวนรอบข้างดัง เช่น เมื่อฉันอยู่ในสถานีรถไฟหรือใกล้สถานที่ก่อสร้าง

   
   เมื่อ เปิดใช้งาน การควบคุมเสียงรอบข้าง คุณจะได้ยินเสียงรอบข้างได้ง่าย ให้เปิดฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน หรือปิดฟังก์ชัน ควบคุมเสียงรอบข้าง

   มีเสียงรบกวนขณะคุยโทรศัพท์

   
   ไปที่ ขั้นตอนที่ 2

   ไม่มีเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุไว้

   
   หากคุณได้ยินเสียงหัวใจเต้นหรือเสียงหายใจ หรือหากมีเสียงเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนท่าทาง เช่น ขยับคอ นี่เป็นเรื่องปกติและไม่ใช่ความผิดปกติ
   สําหรับเสียงรบกวนอื่นๆ ให้ไปที่ ขั้นตอนที่ 6

2. หากได้ยินเสียงรบกวนระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ ให้เลือกสถานการณ์ที่เหมาะสม:

   เสียงรบกวนเกิดขึ้นในน้ําเสียงของฉัน

   ไปที่ ขั้นตอนที่ 3

   เสียงรบกวนนั้นเกิดขึ้นในเสียงของอีกฝ่ายหนึ่ง

   ไปที่ ขั้นตอนที่ 7

3. สวมหูฟังให้กระชับกับหูของคุณ

   หากสวมหูฟังไม่ถูกต้อง ไม่พอดีกับหู หรืออากาศไม่รั่วซึมเพียงพอ คุณภาพการโทรอาจลดลง เพื่อรักษาคุณภาพการโทร ควรพิจารณาปัจจัยเหล่านี้:

   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวมหูฟังอย่างถูกต้อง
   • เลือกจุกหูฟังที่พอดีกับหูของคุณมากที่สุด วัดความแน่นของจุกหูฟังและหาขนาดจุกหูฟังที่เหมาะสมที่สุดโดยใช้เครื่องมือวัดSony | Headphones Connect แอป
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของหูฟังและหูของคุณไม่ได้สัมผัสกัน
   สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูบทความ วิธีการสวมหูฟังอย่างถูกต้องและเลือกจุกหูฟังที่เหมาะสมที่สุด

   ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

   ขนาดหรือเงื่อนไขการสวมใส่อาจส่งผลต่อฟังก์ชัน การตัดเสียงรบกวน

   ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

   • หากได้ยินเสียงกรอบแกรบขณะขยับร่างกายหรือศีรษะ ให้ไปที่ ขั้นตอนที่ 6
   • หากได้ยินเสียงรบกวนขณะคุยโทรศัพท์ ให้ไปที่ ขั้นตอนที่ 4

4. ลองพูดให้ดังขึ้นอีกหน่อย

   ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

   ฟังก์ชันลดเสียงรบกวนอาจเป็นสาเหตุ เมื่อคุณพูดเบาๆ หูฟังอาจตรวจจับเสียงของคุณเป็นเสียงรบกวน

   ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

   ไปที่ ขั้นตอนที่ 5

5. ควรใช้หูฟังในที่ที่มีเสียงรบกวน

   ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

   เสียงรบกวนรอบข้างอาจเป็นสาเหตุ

   ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

   ไปที่ ขั้นตอนที่ 7

6. ปิดใช้งานฟังก์ชัน ควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control )

   เมื่อตั้งค่า Adaptive Sound Control เป็น On หูฟังจะตรวจจับการกระทําของคุณ( การวิ่ง การเดิน ฯลฯ) และจะเปลี่ยนการตั้งค่าฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน เป็นการ ควบคุมเสียงรอบข้าง โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิด การควบคุมเสียงแบบปรับได้ และปรับ การตัดเสียงรบกวน หรือ การควบคุมเสียงรอบข้าง ด้วยตนเอง
   หมายเหตุ: หากตั้งค่า การควบคุมเสียงแบบปรับได้ (Adaptive Sound Control) เป็น เปิด ระบบ ตัดเสียงรบกวน จะถูกปรับและเปิดใช้งาน การควบคุมเสียงแบบปรับได้ ตามการกระทําของคุณ

   1. ปิด ระบบควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control )
      1. เชื่อมต่อหูฟังและสมาร์ทโฟนผ่าน Bluetooth จากนั้นจึงเริ่มดําเนินการSony | Sound Connect แอป.
      2. ในแท็บ อุปกรณ์ของฉัน ให้ตรวจสอบสถานะ การควบคุมเสียงแบบปรับได้ หากสถานะแสดงเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ ปิด( การพัก การเดิน ฯลฯ) , เลือก ลูกศรขวา ทางด้านขวาของเมนู ควบคุมเสียงแบบปรับได้
         
      3. ปิด ระบบควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control )
         
   2. เลือก "ตัดเสียงรบกวน" เพื่อเปิด ใช้ งานการตั้งค่า
      

   ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

   ปัญหาเกิดจากการตั้งค่าหูฟัง

   ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

   ไปที่ ขั้นตอนที่ 7

7. ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
   1. วางหูฟังลงในกล่องชาร์จ ปิดฝา รอประมาณ 10 วินาที แล้วจึงสวมหูฟังอีกครั้ง
      
   2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่

   ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

   ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากความผิดปกติชั่วคราวของหูฟัง

   ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

   ไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

8. รีเซ็ต( เริ่มใหม่) หูฟัง

   โปรดดูที่ วิธีการรีเซ็ตหรือเริ่มต้นใหม่ LinkBuds Fit อ่านบทความหรือดูวิดีโอ วิธีการรีเซ็ต ด้านล่าง:
   
   

   Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

   หากรุ่นหูฟังของคุณไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ของอุปกรณ์เล่นเสียง ให้ปิดอุปกรณ์เล่นเสียง Bluetooth ตั้งค่าในอุปกรณ์แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง หรือปล่อยไว้เช่นนั้น Bluetooth ตั้งค่าเพียงครั้งเดียวแล้วกลับมาลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

   ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

   ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากความผิดปกติชั่วคราวของหูฟัง

   ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

   ไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

9. เริ่มต้นใช้งานหูฟัง

   การเริ่มต้นระบบจะคืนค่าหูฟังกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน และทุกอย่างจะกลับคืนสู่สภาพเดิม Bluetooth ข้อมูลการจับคู่ถูกลบแล้ว

   โปรดดูที่ วิธีการรีเซ็ตหรือเริ่มต้นใหม่ LinkBuds Fit อ่านบทความหรือดูวิดีโอ วิธีการเริ่มต้นใช้งาน ด้านล่าง:
   
   

   Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

   ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

   ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากความผิดปกติชั่วคราวของหูฟัง

   ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

   หูฟังอาจมีปัญหา และอาจต้องส่งซ่อม

ไปที่คู่มือการแก้ไขปัญหาหูฟัง