เมื่ออุปกรณ์ของฉันเชื่อมต่ออยู่กับหูฟังโดยใช้ LE Audio ฉันไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าหรือเสียงตอบจากโทรศัพท์

ขึ้นอยู่กับแอปที่ใช้โทร แอปประชุม หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ ท่านอาจจะพบกับพฤติกรรมที่ไม่คาดคิดได้ เช่นไม่ได้ยินเสียงโทรที่เข้ามาผ่านหูฟังของท่าน หรือไม่สามารถตอบโทรศัพท์นั้นได้

ถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้น กรุณาเริ่มต้นใหม่ให้กับแอปพลิเคชัน หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ ถ้าหากปัญหายังคงแก้ไขไม่ได้ กรุณาสลับการเชื่อมต่อไปเป็น Classic Audio.

คำชี้แนะ: ถ้าต้องการสลับการเชื่อมต่อไปเป็น Classic Audio กรุณาเปิดแอป Sony | Sound Connect และเลือกที่ การตั้งค่าการเชื่อมต่อ LE Audio สำหรับหูฟัง (LE Audio Connection Setting for Headphones) → Classic Audio เท่านั้น (วิธีการเชื่อมต่อทั่วไป)