การชาร์จไฟไม่เริ่มต้น หรือเอียร์บัดซ้ายและขวาหยุดการชาร์จไฟที่ระดับที่แตกต่างกันเมื่อใช้ Battery Care (WF-1000XM6)

Battery Care เป็นคุณสมบัติที่จะจำกัดระดับการชาร์จไฟสูงสุดเพื่อช่วยยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่

พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ ปกติ เมื่อเปิดใช้งาน Battery Care

• เมื่อ Battery Care มีการ เปิดใช้งาน การชาร์จไฟอาจจะไม่เริ่มต้นขึ้นอยู่กับประจุของแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ หรืออาจจะหยุดก่อนที่แบตเตอรี่จะถึง 100% ระดับประจุที่แท้จริงที่จะหยุดการชาร์จไฟอาจจะแตกต่างกันได้ขึ้นอยู่กับอุณหภูมิแวดล้อมและสภาวะการใช้งาน
• หลังการใช้หูฟังได้ระยะหนึ่ง และระดับไฟของแบตเตอรี่ที่เหลือจะลดลงต่ำกว่าบางระดับ การชาร์จไฟจะกลับมาทำงานใหม่เมื่อใส่หูฟังเข้าไปในเคสสำหรับชาร์จ
• นอกจากนี้ เนื่องจากเอียร์บัดด้านซ้ายและขวาอาจจะใช้พลังงานในอัตราที่แตกต่างกัน จึงอาจจะหยุดการชาร์จไฟที่ระดับของแบตเตอรี่ที่แตกต่างกันได้ ผลลัพธ์ก็คือเอียร์บัดด้านหนึ่งอาจจะกลับมาทำการชาร์จไฟได้ ในขณะที่อีกด้านหนึ่งยังไม่มีการชาร์จไฟ

ถ้าหากท่านต้องการให้เอียร์บัดทำการชาร์จไฟถึง 100%, กรุณาปิด Battery Care ใน แอป Sony | Sound Connect ก่อน และจากนั้นใส่เข้าไปในเคสสำหรับชาร์จ

วิธีการปิด Battery Care

1. กรุณาเปิดแอป Sony | Sound Connect ขึ้นมาและเลือกที่การตั้งค่าอุปกรณ์ (Device Settings)
2. แตะที่ พลังงาน/แบตเตอรี่ (Power/Battery)
   
3. แตะที่ Battery Care และตั้งการตั้งค่า Battery Care ไปเป็น ปิด (Off)
   

หมายเหตุ: ถ้าหากท่านปิด Battery Care และเปิดขึ้นมาใหม่ การชาร์จไฟจะหยุดไว้จนกว่าประจุไฟของแบตเตอรี่ลดลงไปจนต่ำกว่าบางระดับ