หมายเลข ID หัวข้อ : 00293624 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 11/03/2025พิมพ์

การแก้ปัญหาโดยใช้ชุดหูฟังข้างเดียว (WF-1000XM4)

    ถ้าหากท่านพบกับปัญหาเมื่อใช้ชุดหูฟังข้างเดียว กรุณาลองทำดังต่อไปนี้:

    1. ตรวจดูฟังก์ชันที่กำหนดไว้
      • ขึ้นกับการกำหนดไว้ของเซนเซอร์สัมผัสและ/หรือการตั้งค่าผู้ช่วยเสียง (Voice Assistant) ท่านอาจจะสามารถใช้ชุดหูฟังได้เพียงข้างเดียว
      • กรุณาอ้างอิงกับต่อไปนี้และตรวจดูการตั้งค่าในแอป “Sony | Headphones Connect
        รายการเมนูการตั้งค่าผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant)ข้อมูลจำเพาะ (Specification)
        [ฟังก์ชันผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant) ของอุปกรณ์มือถือ]สามารถใช้ได้กับชุดหูฟังด้านใดก็ได้
        [Google Assistant] หรือ [Amazon Alexa]เฉพาะชุดหูฟังที่ฟังก์ชันควบคุมเซนเซอร์สัมผัส (Touch Sensor Control) ตั้งไว้ที่ [ควบคุมการเล่น (Playback control)] สามารถใช้งานตามลำพังได้
        การกำหนดฟังก์ชัน [การควบคุมการเล่น (Playback control)] ให้กับข้างของชุดหูฟังที่ท่านต้องจะใช้ตามลำพัง
        ใน การตั้งค่าจากโรงงาน [การควบคุมการเล่น (Playback control)] จะมีการกำหนดมาให้กับตัวทางด้านขวา
        เมื่อท่านกำหนด [การควบคุมการเล่น (Playback control)] ให้กับชุดหูฟังทั้งสองข้าง การทำงานอย่างเต็มระบบจะใช้ได้บนตัวด้านขวาเท่านั้น
        [กรุณาอย่าใช้]สามารถใช้ได้กับชุดหูฟังด้านใดก็ได้
    2. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าทั้งสองข้างมีการชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
    3. การรีเซ็ต ชุดหูฟังของท่าน

    หมายเหตุ: เมื่อท่านเล่นเพลงหรือเสียงสเตอริโออื่น ๆ ในระหว่างที่สวมใส่เพียงข้างเดียว ท่านจะได้ยินเป็นเสียงโมโนที่ผสมกันของช่องด้านซ้ายและช่องด้านขวา