เอฟเฟกต์ตัดเสียงรบกวน(Noise Canceling) มีน้อยลงหลังการอัปเดตซอฟต์แวร์ของตัวเครื่อง

การตั้งค่า Adaptive Sound Control อาจจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังการอัปเดตซอฟต์แวร์
ถ้าหากเอฟเฟกต์ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) ดูเหมือนจะมีผลน้อยลง กรุณาใช้แอป Sony | Sound Connect ทำการตรวจดูการตั้งค่า Adaptive Sound Control และ การควบคุมเสียงรอบข้าง (Ambient Sound Control)

1. การปิด Adaptive Sound Control
   1. กรุณาเปิดแอป Sony | Sound Connect ขึ้นมา และบนแท็บ อุปกรณ์ของฉัน (My Device) กรุณาตรวจดูสถานะของ Adaptive Sound Control ถ้าหากสถานะแสดงเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ ปิด (Off) (อยู่กับที่ (Staying) กำลังเดิน (Walking) ฯลฯ) กรุณาเลือกที่ ลูกศรชี้ไปทางขวา ทางด้านขวาของเมนู Adaptive Sound Control
      
   2. การปิด Adaptive Sound Control
      
2. บนแท็บ เสียง (Sound) กรุณาแตะที่ปุ่ม ลูกศรชี้ลง บนด้านขวาของเมนู การควบคุมเสียงรอบข้าง (Ambient Sound Control)
   
3. เลือกที่ ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling)
   หมายเหตุ: รายการเมนูอาจจะแตกต่างกันได้ตามรุ่น
   

หมายเหตุ: Adaptive Sound Control เป็นฟังก์ชันที่สามารถตรวจหารูปแบบทั้งสี่ของพฤติกรรม (หยุดนิ่ง (Staying) / เดิน (Walking) / วิ่ง (Running) / อยู่บนรถ (Transport)) โดยใช้ตัวเซ็นเซอร์ความเร่งของโทรศัพท์สมาร์ทโฟนของท่าน และจะทำการสลับโหมดให้โดยอัตโนมัติระหว่างโหมด การตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) และ การควบคุมเสียงรอบข้าง (Ambient Sound Control) ตามการตั้งค่าของแต่ละรูปแบบพฤติกรรม