เสียงกระโดดหรือมีเสียงรบกวนจากหูฟัง

1. ถอดสายหูฟังออกจากอุปกรณ์สามครั้ง ครั้งสุดท้าย กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้มีการเสียบปลั๊กเข้าไปอย่างแน่นหนาแล้ว
   

   ปัญหาได้รับการแก้ไข

   ปัญหานี้เกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีที่สามารถเกิดขึ้นได้ถ้าหากปลั๊กสกปรก ตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ทำความสะอาดปลั๊กเป็นประจำ

   ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

   ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

2. กรุณาปิดแอปทั้งหมดยกเว้นอันที่ท่านกำลังใช้อยู่

   ปัญหาได้รับการแก้ไข

   เสียงอาจจะมีการกระโดดได้เมื่อมีการเปิดแอปหลายอันไว้พร้อมกัน

   ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

   ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

3. ตรวจดูว่าปัญหาเกิดในไฟล์เพลงทั้งหมดหรือไม่

   ปัญหาเกิดในไฟล์เพลงทั้งหมด

   ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

   ปัญหาเกิดเฉพาะหนึ่งหรือไฟล์บางอัน

   ปัญหาอาจจะเกิดจากรูปแบบไฟล์ เสียงความละเอียดสูงจะใช้ความจุของไฟล์สูงมากขึ้นเนื่องจากมีข้อมูลเป็นจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้ ทำให้เป็นภาระมากขึ้นเมื่อใช้การสื่อสารทาง Bluetooth ให้แปลงไฟต่าง ๆ ไปเป็น รูปแบบไฟล์ที่แตกต่างออกไปเช่น MP3 หรือ AAC

4. ตรวจดูว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ตัวอื่น ๆ ด้วยหรือไม่

   ปัญหาได้รับการแก้ไข

   ตัวเครื่องเล่นที่เชื่อมต่อในตอนแรกอาจจะมีการทำงานที่ผิดปกติ กรุณาปรึกษากับผู้ผลิตของอุปกรณ์นั้น

   ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

   หูฟังอาจจะทำงานผิดปกติ และอาจจะต้องได้รับ การบริการ แล้ว

ไปที่แนวทางการแก้ปัญหาหูฟัง