ถึงแม้ IER-EX15C ของฉันเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟน ยังคงมีเสียงออกมาจากลำโพงของสมาร์ทโฟน

ก่อนที่ท่านจะเริ่ม

สมาร์ทโฟนบางเครื่องอาจจะต้องมีการปรับแต่งบางอย่างเพื่อให้เชื่อมต่อกับหูฟังได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนตามความจำเป็น

คำชี้แนะ: ชื่อของการตั้งค่าที่แสดงบนสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของสมาร์ทโฟน (เช่น การตรวจหาอุปกรณ์ USB (Detect USB Device) หรือ เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ USB On-The-Go (Enable USB On-The-Go Connection)) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือการใช้งานของสมาร์ทโฟนของท่าน

วิธีการแก้ปัญหา

ถ้าหากไม่มีเสียงจากสมาร์ทโฟนหลังการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า หรือถ้าหากท่านไม่เห็นตัวเลือกที่เกี่ยวข้องของอุปกรณ์ USB ใด ๆ ในเมนู การตั้งค่า (Settings) ของสมาร์ทโฟน กรุณาตรวจดูสิ่งต่อไปนี้:

1. กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่า USB Type-C®เสียบเข้ากับพอร์ต USB ของสมาร์ทโฟนอย่างแน่นหนาแล้ว
   คำชี้แนะ: หากสมาร์ทโฟนของท่านมีกล่องหรือเคสติดอยู่ และปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้ถอดเคสออกแล้วตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง
2. ตรวจดูว่าการตั้งค่าเอาต์พุตเสียงของสมาร์ทโฟนมีการตั้งไว้เป็นหูฟังหรือไม่
3. ถอด USB Type-C ออกจากสมาร์ทโฟนและเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่
4. ปรับแต่งระดับเสียงทั้งที่บนหูฟังและสมาร์ทโฟน
5. เชื่อมต่อ USB Type-C เข้ากับสมาร์ทโฟนโดยตรง โดยไม่ใช้ขั้วแปลงใด ๆ