วิธีรีเซ็ต Google TV หรือ Android TV กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

1. เปิด หน้าจอ การตั้งค่า วิธีเข้าถึง การตั้งค่า
   • หากรีโมทคอนโทรลมี ปุ่มตั้งค่าด่วน( หรือ )กดปุ่ม การตั้งค่าด่วน แล้วเลือก การตั้งค่า
   • หากรีโมทคอนโทรลไม่มี เมนูการตั้งค่าด่วน( หรือ )กดปุ่ม HOME แล้วเลือก การตั้งค่า
2. เลือก System
3. เลือก "เกี่ยวกับ "
4. เลือก รีเซ็ต
5. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับตัวเลือกในเมนูทีวีของคุณ:
   • เลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน → รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
   • เลือก รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน → ลบทุกอย่าง
   หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการดำเนินการต่อ ให้เลือก ยกเลิก หรือกดปุ่ม ย้อนกลับ บนรีโมทคอนโทรล

หมายเหตุ: หากเป็นการ ตั้งค่าด่วน( หรือ )หากไม่สามารถใช้ปุ่มได้ รีโมทคอนโทรลบางรุ่นที่มีปุ่ม ช่วยเหลือ อาจช่วยให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างได้:

หมายเหตุ:

• ข้อมูลบางส่วนของแอปพลิเคชันอาจได้รับการกู้คืนหากแอปเหล่านั้นซิงค์กับบัญชี Google ของคุณ
  • Android 9, Android 10:
    หน้าหลัก → การตั้งค่า → การตั้งค่าอุปกรณ์ หรือ บัญชีและการเข้าสู่ระบบ → Google → เลือกแอปที่ซิงค์ → เลือกรายการที่ต้องการซิงค์กับบัญชี → ซิงค์ทันที
  • Android 7.0, Android 8.0:
    หน้าหลัก → การตั้งค่า → Google → เลือกแอปที่ซิงค์ ใน Sync → เลือกรายการที่ต้องการซิงค์กับบัญชี → ซิงค์เลย
  • แอนดรอยด์ 6.0:
    หน้าหลัก → การตั้งค่า → ส่วนบุคคล → Google → เลือกแอปที่ซิงค์ ใน Sync → เลือกรายการที่ต้องการซิงค์กับบัญชี → ซิงค์เดี๋ยวนี้
• การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจใช้เวลาสักครู่ โปรดรอจนกว่าจะได้รับแจ้งว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว
• หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์แล้ว ทีวีของคุณจะเข้าสู่ตัวช่วยตั้งค่าเริ่มต้น คุณจะต้องยอมรับ ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
• หากคุณใช้รีโมทคอนโทรลแบบทัชแพด คุณจะต้องเปิดใช้งานลำดับการจับคู่ใหม่อีกครั้งหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพของทีวี

หมายเหตุ: หน้าจอแสดงผลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นหรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

1. เปิดทีวี.
2. กดปุ่ม HOME บนรีโมทคอนโทรล
   หมายเหตุ: หากปุ่ม HOME บนรีโมทคอนโทรลใช้งานไม่ได้ โปรดดูที่หัวข้อ " หากไม่สามารถแสดงหน้าจอหลักได้ "
3. เลือก การตั้งค่า
4. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับตัวเลือกในเมนูทีวีของคุณ:
   • เลือก การตั้งค่าอุปกรณ์ → รีเซ็ต
   • เลือก การตั้งค่าอุปกรณ์ → เกี่ยวกับ → รีเซ็ต , รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หรือ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าจากโรงงาน
   • เลือก พื้นที่จัดเก็บ และ รีเซ็ต
5. เลือก รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน หรือ รีเซ็ต
   

1. เลือก ลบทุกอย่าง
   หมายเหตุ:
   • หากระบบขอให้ป้อนรหัสผ่าน โปรดป้อนรหัสผ่านสำหรับการล็อกสำหรับผู้ปกครอง(ออกอากาศ).
   • สำหรับ ซีรี่ส์ X7 และ W8 : ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. เลือก ใช่

หมายเหตุ: หากไม่สามารถแสดงหน้าจอ หลัก ได้(ปุ่ม HOME บนรีโมทคอนโทรลใช้งานไม่ได้)โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้