สารบัญ
- ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
- การแก้ไขปัญหาทั่วไป
- การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมสำหรับ Google TV™ และ Android TV™ นางแบบ
- เมื่อเสียงจากอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อเล่นก่อนวิดีโอ
- เมื่อเสียงจากอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อเล่นหลังจากวิดีโอจบลง
- เมื่อเสียงจากลำโพงทีวีไม่ตรงกับภาพ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ปัจจัยที่เป็นไปได้:
มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เสียงและภาพไม่ตรงกัน
- หากคุณกำลังรับชมรายการโทรทัศน์ ปัญหาอาจอยู่ที่การออกอากาศเอง หรือการเชื่อมต่อระหว่างทีวีกับกล่องรับสัญญาณเคเบิล/ดาวเทียมอาจไม่ดี( หากมี) .
- ถ้าเป็นดีวีดีหรือ Blu-ray Discหากเครื่องเล่น ® เชื่อมต่ออยู่ การเชื่อมต่อที่ไม่ดี หรือตัวแผ่นดิสก์เองอาจเป็นสาเหตุได้
- หากทีวีเชื่อมต่อกับระบบโฮมเธียเตอร์โดยใช้สายเคเบิลออปติคอลดิจิทัล คุณอาจต้องปรับค่าหน่วงเวลาเสียงบนระบบโฮมเธียเตอร์ด้วยตนเอง นอกจากนี้ การตั้งค่าทีวีบางอย่างอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน
- หากทีวีเชื่อมต่อกับซาวด์บาร์หรือระบบโฮมเธียเตอร์โดยใช้ HDMI หากใช้สายสัญญาณเสียงแบบออปติคอลหรือสายเคเบิล เสียงอาจล่าช้าเนื่องจากความล่าช้าในการประมวลผลเสียงภายในซาวด์บาร์หรือระบบโฮมเธียเตอร์ ในกรณีเช่นนี้ ลำโพงทีวีจะไม่มีปัญหา
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีลดความหน่วงในการป้อนข้อมูลเมื่อใช้การตั้งค่าเกม
- พบปัญหาการซิงค์เสียงกับภาพที่ไม่ตรงกันอย่างมากเมื่อฟังผ่านอุปกรณ์ต่างๆ Bluetooth อุปกรณ์
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
แต่ละขั้นตอนด้านล่างนี้เสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่หลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณมีซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชั่นล่าสุด( เฟิร์มแวร์) ติดตั้งเรียบร้อยแล้ว
หมายเหตุ: โปรดดูบทความนี้สำหรับขั้นตอนการอัปเดต: วิธีการอัปเดตซอฟต์แวร์ - ถ้าคุณกำลังดูรายการโทรทัศน์อยู่ ลองเปลี่ยนช่องดู
หมายเหตุ: หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในช่องสัญญาณเดียว ปัญหาน่าจะเกิดจากระบบออกอากาศ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายออกอากาศ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่อกับทีวีและอุปกรณ์ต้นทางอย่างแน่นหนา( เช่น กล่องรับสัญญาณทีวี, เครื่องเล่นดีวีดี, ระบบโฮมเธียเตอร์, เครื่องเล่นเกม) .
- ลองใช้แหล่งวิดีโออื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการซิงค์เสียงและภาพเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ หรือไม่
- หากทีวีของคุณมีการตั้ง ค่าโหมดเกม ให้ปรับตามนี้:
- ตั้ง ค่าโหมดเกม เป็น ปิด เมื่อดูทีวีหรือเล่นดีวีดี Blu-ray Disc.
- ตั้ง ค่าโหมดเกม เป็น เปิด เมื่อเล่นวิดีโอเกม
- ทำการรีเซ็ตพลังงานของทีวี สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่หัวข้อต่อไปนี้:
- สำหรับ Google และ Android ทีวี: วิธีการรีสตาร์ท( รีเซ็ต) เอ Google TV หรือ Android TV?
- สำหรับทีวีรุ่นอื่นๆ: วิธีการรีเซ็ตเครื่องใหม่ทั้งหมดสำหรับทีวี Sony
- ถ้าคุณกำลังใช้ HDMI ใช้สายเคเบิลหรือสายเคเบิลออปติคอลดิจิทัลเพื่อเชื่อมต่อทีวีกับระบบโฮมเธียเตอร์ ปรับการตั้งค่าการซิงค์ภาพและเสียง (A/V sync) หรือการหน่วงเวลาเสียง (Audio Delay) ของระบบโฮมเธียเตอร์ด้วยตนเอง หากมีให้ใช้งาน
หมายเหตุ:- โดยปกติแล้ว การปรับค่าหน่วงเวลาเสียงจะมีช่วงตั้งแต่ 0 มิลลิวินาที ถึงประมาณ 250 มิลลิวินาที
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า การซิงค์ภาพและเสียง หรือ การหน่วงเวลาเสียง โปรดดูคู่มือการใช้งานที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์
- หากคุณใช้ระบบโฮมเธียเตอร์จากผู้ผลิตรายอื่น โปรดตรวจสอบคู่มือหรือติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับการตั้งค่า การซิงค์ภาพและเสียง
การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมสำหรับ Google TV และ Android นางแบบทีวี
เมื่อเสียงจากอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อเล่นก่อนวิดีโอ
เมื่อเสียงจากอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อเล่นหลังจากวิดีโอจบลง
เมื่อเสียงจากลำโพงทีวีไม่ตรงกับภาพ
บทความนี้แปลภาษาด้วยเครื่อง การแปลภาษาด้วยเครื่องนั้นไม่ได้พิจารณาถึงบริบทและอาจไม่ได้สอดคล้องกับเวอร์ชันภาษาอังกฤษของเนื้อหาอย่างสมบูรณ์แบบ