หมายเลข ID หัวข้อ : 00244824 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 26/04/2020

วิธีการหาข้อมูลใน คู่มือทีวี

    หมายเหตุ: ข้อมูลในหัวข้อนี้เป็นข้อมูล ณ เดือนเมษายน 2563 ชื่อโครงสร้างและการออกแบบของคู่มือ มีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าได้

    ฉันต้องอ้างอิงจากคู่มือใดบ้าง?
    ฉันจะค้นหาข้อมูลในคู่มือได้อย่างไร?
    ฉันจะพิมพ์คู่มือได้อย่างไร?
    วิธีแก้ปัญหาอื่นที่นอกเหนือจากคู่มือ

    ฉันต้องอ้างอิงจากคู่มือใดบ้าง?

    • คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) (คู่มือในเว็บ (Web manual)) - วิธีการใช้ข้อมูลการใช้ทีวี หรือ การแก้ปัญหา
    • คู่มือเซ็ตอัป (Setup Guide) -  การติดตั้งทีวีและการเซ็ตอัป
    • คู่มืออ้างอิง (Reference Guide) - ชื่อชิ้นส่วนและสเปก

    ฉันจะค้นหาข้อมูลในคู่มือได้อย่างไร?

    ใน คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) ท่านสามารถเลือกหัวข้อที่ท่านต้องการจะดูหรือใช้ได้ในกล่องสำหรับค้นหา ใส่คำหลัก (Keyword) ที่เกี่ยวข้อที่ท่านกำลังหาเข้าไปและเลือกหัวข้อจากหน้าผลการค้นหา

    กล่องค้นหาของคู่มือให้ความช่วยเหลือออนไลน์ที่ด้านขวาบน

    หน้าผลการค้นหาในคู่มือให้ความช่วยเหลือทีวีออนไลน์

    ฉันจะพิมพ์คู่มือได้อย่างไร?

    ปุ่ม คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) จะมีปุ่ม พิมพ์ (Print) ในแต่ละหน้าให้

    ตำแหน่งของไอคอนพิมพ์คู่มือให้ความช่วยเหลือออนไลน์
    เมื่อท่านคลิกปุ่มพิมพ์ (Print) จะมีหน้าต่างสำหรับพิมพ์เปิดขึ้นมา เลือกตัวเลือกที่ท่านต้องการพิมพ์ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม พิมพ์ (Print) 
    หมายเหตุ: ถ้าท่านต้องการจะพิมพ์ คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide)เต็มฉบับ ให้ไปที่หน้าแรกของ คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) และคลิกที่ลิงก์ คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) (เวอร์ชันพิมพ์ (Print Version)) ที่อยู่ด้านล่างของหัวข้อให้ความช่วยเหลือนั้น

    วิธีแก้ปัญหาอื่นที่นอกเหนือจากคู่มือ

    Sony จะมีข้อมูลให้การสนับสนุนล่าสุดในเว็บไซต์ของเรา
    ถ้าต้องการหาข้อมูลเฉพาะในหน้ารุ่นของท่าน ให้ตั้งตัวกรองการค้นหา (Search filter) ไปเป็น ทั้งหมด (All)และป้อนคำหลัก (Keyword)ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ท่านกำลังหาและคลิกที่ปุ่ม ค้นหา (Search)
    ผลการค้นหาจะมี คอนเทนท์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดรวมถึง คำถามและคำตอบ และ ดาวน์โหลดดังที่แสดงไว้

    ตัวกรองเว็ปไซต์สนับสนุนสำหรับทุกคอนเทนท์