หมายเลข ID หัวข้อ : 00246421 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 04/12/2020

Error: 1002 หรือ 2123 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะทำการ อัปเดต Android TV™

    ข้อผิดพลาด 1002 หรือ 2123 จะแสดงขึ้นมาเนื่องจากมีการรบกวนใน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

    ถ้าหากท่านใช้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ Wi-Fi ทำการเชื่อมต่อทีวีเข้ากับเครือข่ายของท่าน กรุณาหลีกเลี่ยงการใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีการปล่อยคลื่นวิทยุออกมา สิ่งนี้รวมถึงเตาอบไมโครเวฟ หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นที่คล้ายกัน

    ถ้าหากข้อผิดพลาดนี้แสดงขึ้นมาอีกครั้งหลังการปิดการทำงานหรือปิด อุปกรณ์อื่น ๆ ที่อาจจะรบกวนกับสัญญาณคลื่นวิทยุ เราแนะนำให้ทำตามสองวิธีการต่อไปนี้เพื่อหาตัวอัปเดต:

    หมายเหตุ:

    • ข้อความ  ข้อผิดพลาด: 1002 หรือ 2123 สามารถแสดงขึ้นมาได้ เมื่อท่านทำการดาวน์โหลด ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์เองใน สภาวะแวดล้อมของเครือข่ายที่มีสัญญาณ Wi-Fi อ่อนมาก ๆ
    • ข้อผิดพลาด: 1002 หรือ 2123 จะไม่แสดงขึ้นมา ถ้าหากทำการ ดาวน์โหลดตัวอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ