การอัปเดตทีวีด้วยซอฟต์แวร์ล่าสุดจะทำให้ท่านเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดและแก้ไขข้อบกพร่องต่าง ๆ ได้
ข้อสำคัญ:
- ให้อ่านคำแนะนำต่าง ๆ อย่างละเอียด ไม่เช่นนั้น ทีวีของท่านอาจไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจซ่อม
- ห้ามทำการปิดทีวี หรือตัดออกจากกำลังไฟในระหว่างการอัปเดต
- ห้ามทำการกดปุ่มใด ๆ เว้นแต่จะมีการระบุให้ทำเช่นนั้นในคำแนะนำ
- หยุดการบันทึกใด ๆ ก่อนที่ท่านจะเริ่มทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้
ขั้นตอนสำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ จะแตกต่างกันไปตามรุ่นของทีวี
สำหรับรุ่นที่เป็น Android TV™:
สำหรับรุ่นอื่น ๆ : จะมีวิธีการอัปเดตอยู่ 2 วิธี;
วิธีการที่ 1: ถ้าหากทีวีเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
โดยการเรียกการทำงานของ Software Updateทีวีของท่านจะได้รับซอฟต์แวร์ตัวล่าสุดจากอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนทำการอัปเดตซอฟต์แวร์นี้จะแตกต่างกันไปตามระบบเมนูในทีวีของท่าน
หมายเหตุ: ข้อความ A Software Update Required อาจจะมีแสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเข้าไปในบริการวิดีโอทางอินเทอร์เน็ต ถ้ามีข้อความนี้แสดงขึ้นมา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ในทีวีเครื่องนั้น
เริ่มต้นขั้นตอนด้วยการกดที่ปุ่ม Home บนตัวรีโมทคอนโทรล ขึ้นอยู่กับว่ามีอะไรแสดงบนหน้าจอของท่าน ให้ทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมด้านล่าง:
- ถ้าหาก
(Help) แสดงขึ้นมาที่มุมขวาบนของหน้าจอ:
- เลือกที่ (Help)
- เลือกที่ Customer Support
- เลือกที่ Software Update
- เลือกที่เครือข่าย (Network)
หมายเหตุ: ถ้าหากNetwork ไม่มีแสดงออกมา ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป - เลือกที่ Yes หรือ OK เพื่อเริ่มทำการติดตั้งตัว อัปเดต
- ถ้าหากไม่มี (Help) แสดงขึ้นมาที่มุมขวาบนของหน้าจอ:
- เลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
- เลือกที่Customer SupportSetupหรือProduct Support
- เลือกที่ Software Update
- เลือกที่เครือข่าย (Network)
หมายเหตุ: ถ้าหากNetwork ไม่มีแสดงออกมา ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป - เลือกที่ Yes หรือ OK เพื่อเริ่มทำการติดตั้งตัวอัปเดต
ถ้าไม่มีตัวเลือก Software Update ในเมนูของท่าน:
- ทีวีรุ่นเก่าบางเครื่อง จะไม่สามารถบังคับให้ทีวีทำการค้นหาตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ ในทีวีเหล่านี้ อาจจะมีเฉพาะตัวเลือกที่จะทำการรับ การอัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ต้องมั่นใจว่าตัวเลือกนี้ได้มีการตั้งค่าไปที่ On ถ้าหากมีให้ เมื่อตัวเลือกนี้ตั้งค่าไว้ที่ Onทีวีจะทำการค้นหาตัวอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ เมื่อทีวีอยู่ในโหมดสแตนด์บาย และท่านจะได้รับแจ้งให้ทำการติดตั้งการอัปเดตเมื่อทำการดาวน์โหลดได้เสร็จแล้ว
หมายเหตุ:
วิธีการที่ 2: ถ้าหากทีวีไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
จากการตั้งค่า Automatic software update ไปเป็น On ซอฟต์แวร์ล่าสุดที่ออกมาให้จะส่งไปให้กับทีวีโดยอัตโนมัติทางคลื่นที่ส่งออกอากาศ และ ซอฟต์แวร์จะทำการอัปเดต
วิธีการรับ การอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ
ถ้าหากท่านต้องการจะทำการ อัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ทันที ท่านสามารถจะดาวน์โหลด ตัว อัปเดต เฟิร์มแวร์ได้ฟรีจาก เว็บไซต์สนับสนุนของ Sony จากนั้นให้เก็บบันทึกไว้ใน แท่งหน่วยความจำ USB และติดตั้งในทีวีของท่าน
หมายเหตุ:
- การอัปเดตเฟิร์มแวร์จากหน้าสนับสนุน จะมีให้เฉพาะรุ่นที่สามารถใช้ การอัปเดตซอฟต์แวร์ทาง USB ได้เท่านั้น
- สำหรับรุ่นที่ไม่สามารถทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ทาง USB ได้ (ส่วนมากจะเป็นรุ่นเก่าๆ) จำเป็นต้องได้รับบริการช่วยเหลือ
การอัปเดตโดยใช้แฟลชไดรฟ์แบบ USB
ถ้าหากทีวีของท่านต่อเข้าอินเทอร์เน็ตไม่ได้ และ ท่านต้องการจะทำการอัปเดต ด้วยตนเอง ท่านสามารถจะทำได้โดยใช้ตัวแฟลชไดรฟ์ USB ทำการดาวน์โหลด ตัวอัปเดตนี้จาก เว็บไซต์สนับสนุนของ Sony
- ไปที่ เว็บไซต์ สนับสนุนของ Sony
- ใส่ชื่อรุ่นทีวีของท่านเข้าไปในกรอบค้นหา
ถ้าหากท่านไม่ทราบหมายเลขรุ่นของท่าน กรุณาตรวจเช็คดูที่ แผ่นสติกเกอร์ที่มุมซ้ายล่างทางด้านหลังของทีวีของท่าน
ตัวอย่างของชื่อรุ่นที่ถูกต้องคือ : KD-55X9305C | KD-65S8505C | KDL-55W805C - เลื่อนลงไปที่ Downloads และคลิกที่ชื่อของตัวอัปเดต Firmware/Software นั้น
- ทำตามคำแนะนำที่อยู่ในเว็บไซต์เพื่อดาวน์โหลดตัวอัปเดต ไปให้กับแฟลชไดรฟ์ USB และ ดำเนินการอัปเดต ในทีวีของท่าน
หมายเหตุ: ภาพหน้าจอที่แสดงอยู่นี้ ใช้เป็นตัวอย่างสำหรับอ้างอิงเท่านั้น หน้าจอของเครื่องจริงอาจจะแตกต่างกันไปเล็กน้อย ตามประเทศ รุ่นเครื่อง หรือเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ของท่าน
