หมายเลข ID หัวข้อ : 00142668 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 02/04/2019

วิธีการตรวจเช็คดูชื่อรุ่น หมายเลขประจำเครื่อง และ เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของ BRAVIA TV

ผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้

ท่านสามารถดูชื่อรุ่น หมายเลขประจำเครื่อง และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของทีวีของท่านได้ ด้วยสามวิธีการต่อไปนี้.

วิธีการตรวจเช็คดูสติกเกอร์ของผลิตภัณฑ์ และการตั้งค่าของยูสเซอร์ จะแปรผันไปตามรุ่นเครื่องของท่าน. สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ให้อ้างอิงกับต่อไปนี้.

บนสติกเกอร์ของผลิตภัณฑ์

ชื่อรุ่นของเครื่องปกติจะอยู่บนสติกเกอร์ ที่อยู่ทางด้านหลังของทีวี หรือมี สลักไว้ที่แผงพาเนลด้านหน้าของทีวี. โปรดระมัดระวัง ชื่อรุ่นและหมายเลขรุ่นจะแตกต่างกัน:

1: ชื่อรุ่น

2: หมายเลขประจำเครื่อง

ในการตั้งค่าของยูสเซอร์ของทีวี

วิธีการตรวจเช็คข้อมูล เช่น ชื่อรุ่น จะแปรผันไปตาม เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ของรุ่นของ Sony Android TV™ และปีที่ออกจำหน่ายสำหรับทีวีอื่น ๆ นอกเหนือจาก Android TV. สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ให้อ้างอิงกับต่อไปนี้.

ตัวเลือก A - Sony Android TV:

  1. กดที่ปุ่ม HELP บนรีโมทคอนโทรล.
  2. เลือกที่ System information ในกลุ่มของ Troubleshooting and system information.

    ข้อมูลระบบ

    ข้อมูลระบบ

หมายเหตุ: ขั้นตอนต่อไปนี้ก็สามารถใช้ได้เช่นกัน.

  • สำหรับ Android™ 8.0 (Oreo)™
    1. กดที่ปุ่ม HOME บนตัวรีโมทคอนโทรล.
    2. เลือกที่ Apps.
    3. เลือกที่ Help.
    4. เลือกที่ System information ในกลุ่มของ Troubleshooting and system information.
  • สำหรับ Android™ 7.0 (Nougat) หรือก่อนหน้านั้น:
    1. กดที่ปุ่มHome บนตัวรีโมทคอนโทรล .
    2. เลือกที่ Help ในกลุ่มของ Settings.
    3. เลือกที่ System information ในกลุ่มของ Troubleshooting and system information.

ตัวเลือก B - สำหรับ ทีวีอื่นที่ไม่ใช่ Android TV:

  1. กดที่ปุ่มHome บนตัวรีโมทคอนโทรล .
  2. เลือกที่Settings.
  3. เลือกที่ System Settings หรือ Product Support.
  4. เลือกที่ Customer Support หรือ System Information.
  5. สำหรับทีวีรุ่นที่ออกจำหน่ายหลังปี 2015:
    เลือกที่ Product Information.

หมายเหตุ: 

  • สำหรับรุ่นที่ออกในปี 2014:
    HOME > Help(?) > Customer Support > System Information
  • ขั้นตอนอาจจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่อง และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์.

หน้าจอจะแปรผันไปตามรุ่นของทีวีของท่าน. ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างประกอบการอธิบาย.
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และข้อมูลระบบ
 

*Android และ Android TV เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC; Oreo เป็นเครื่องหมายการค้าของ กลุ่ม Mondelez International, Inc.