หมายเลข ID หัวข้อ : 00191253 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 14/04/2020

บางครั้งการตอบสนองของรีโมทคอนโทรลของทีวีก็ไม่ดี (สำหรับ BRAVIA TV บางรุ่นที่ออกในปี 2017 หรือหลังจากนั้น)

    ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฏิบัติการที่ระบุเท่านั้น ตรวจสอบที่ส่วนของ ผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้

    ลองทำตามดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขอาการให้ดีขึ้น

    1. ตรวจเช็คดูว่าไม่มีอะไรปกคลุมช่องรับสัญญาณเซ็นเซอร์ของตัวรีโมทของทีวี
    2. ถอดแบตเตอรี่ออกจากตัวรีโมทคอนโทรล และใส่เข้าไปใหม่หลังจากที่ผ่านไปแล้วสองนาที
    3. ถอดปลั๊กของทีวีออก และเสียบกลับเข้าไปใหม่
    4. ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ใหม่ เมื่อทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่ ให้ถอดแบตเตอรี่เก่าออกจากตัวรีโมทคอนโทรล และจากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่ใหม่เข้าไป หลังจากนั้นอีกหนึ่งนาที

    หมายเหตุ: การถอดแบตเตอรี่และทำการดิสชาร์จนานหนึ่งนาที เพื่อทำการรีเซ็ตตัวรีโมทคอนโทรล