Netflix ออกไปจากหน้าจอโฮมของ Google TV หลังจากดู เนื้อหาสองสามนาทีใน Google TV ปี 2564 ของฉัน

สำคัญ: บทความนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ และ/หรือ ระบบปฏิบัติการที่ระบุเท่านั้น กรุณาตรวจสอบที่ ส่วนผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ ที่เกี่ยวข้องของกับบทความ ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนเหล่านี้

ถ้าหากท่านพบกับปัญหาที่แอป Netflix ปิดลงไปที่หน้าจอโฮม (Home) หลังจากดู เนื้อหาได้สองสามนาทีใน Google TV ปี 2564 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (Factory Data Reset):

คำเตือน: การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (Factory data reset) จะลบ การตั้งค่าเข้าไปเองของท่านทั้งหมด รวมถึง การตั้งค่าอกโดยผู้ปกครอง และสิ่งต่อไปนี้:

• บัญชีผู้ใช้ Google
• ข้อมูล ระบบ และ แอปพลิเตชชัน
• แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมา
• ช่องสัญญาณ
• การตั้งค่าของเครือข่ายไร้สาย

1. บนตัวรีโมทคอนโทรล กดที่ปุ่มการตั้งค่าเร็ว (Quick Settings)
2. เลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
3. เลือกที่ ระบบ (SYSTEM)
4. เลือกที่ เกี่ยวกับ (About)
5. เลือกไปที่ รีเซ็ต (Reset)
6. เลือกไปที่ รีเซ็ตกลับไปเป็นค่าจากโรงงาน (Factory data reset)
   หมายเหตุ: ถ้าหากท่านต้องการจะหยุด รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (Factory data reset) ในขั้นตอนนี้ ให้เลือกที่ ยกเลิก (Cancel)
7. เลือกไปที่ ลบทุกอย่าง (Erase everything)
8. เริ่มการทำงานของ การเซ็ตอัปเริ่มต้น (Initial Set up)
9. ลงชื่อเข้า “บัญชีผู้ใช้ Google” ในระหว่างการเซ็ตอัปเริ่มต้น

หมายเหตุ: ในขณะที่สามารถจะดู Netflix ได้โดยไม่ใช้ บัญชีผู้ใช้ Google, เราแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ท่านลงชื่อเข้าไปด้วยบัญชีผู้ใช้ Google ของท่านในระหว่างเฟสการเซ็ตอัปเริ่มต้น หลังการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (ไม่ใช่ หลังการเซ็ตอัปเริ่มต้นเสร็จสิ้น) ท่านจะสามารถเพิ่มแอปให้กับ Google TV ของท่านได้อีกมากมายและใช้ คุณสมบัติที่มีให้ทั้งหมดได้