หมายเลข ID หัวข้อ : 00115562 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 18/08/2019

วิธีการรีสตาร์ท (รีเซ็ต) Android TV?

    ข้อสำคัญ: วิธีการแก้ไขปัญหานี้ใช้กับ Android TV สำหรับรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต BRAVIA TV อื่่นที่ไม่ใช่ Android TV ให้อ้างอิงกับ วิธีทำการเพาเวอร์รีเซ็ตในเครื่องรับโทรทัศน์ Sony

    BRAVIA TV ของท่านทำงานด้วย Android OS ที่ใช้กันอยู่เป็นจำนวนมากในโทรศัพท์สมาร์ทโฟนและเครื่องแท็บเล็ต กับอุปกรณ์เหล่านี้ การรีเซ็ต Android TV ของท่านเป็นวิธีการที่จะแก้ปัญหาอย่างได้ผลกับปัญหาบางอย่างเช่น "ไม่มีภาพออกมา" "มีแต่เสียงออกมา" "รีโมทคอนโทรลใช้งานไม่ได้" หรือ"แอปนี้ทำงานได้ช้ามาก"

    รูปภาพประกอบ

    ให้ดำเนินการต่อไปนี้เพื่อทำการรีเซ็ตทีวี

    หมายเหตุ:

    • เมื่อเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ USB ภายนอก เข้ากับทีวี ให้ปลดสายของฮาร์ดดิสก์ USB ภายนอกนั้นออกจากทีวีก่อนที่จะทำการรีเซ็ต
    • ถ้าหากทีวีปิดลงไป ให้เปิดขึ้นมาก่อนและดำเนินการดังต่อไปนี้

      1. เล็งตัวรีโมทคอนโทรลไปที่ไฟ LED และกดค้างที่ปุ่ม POWER ของตัวรีโมทคอนโทรลไว้ประมาณ 5 วินาที จนกระทั่งมีข้อความ  Power off แสดงขึ้นมา

        รูปภาพประกอบ

        [1]: ไฟ LED
        [2]: ปุ่มPOWER ของตัวรีโมทคอนโทรล

      2. ทีวีมีการรีบูตขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ ให้รอประมาณหนึ่งนาที และทีวีจะกลับเปิดขึ้นมาใหม่.
        แต่ถ้าหากทีวีไม่มีการรีบูตขึ้นมา ให้กดที่ปุ่ม POWER บนตัวรีโมทคอนโทรลเพื่อเปิดทีวีขึ้นมา

        รูปภาพประกอบ

      3. การรีเซ็ตของทีวีทำได้เสร็จสิ้นแล้ว.
        ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาของท่านได้รับการแก้ไขแล้ว

    หมายเหตุ:

    • ถ้าหากท่านถอดและเสียบสายกำลังไฟ เข้าไป อาจจะมีผลการทำงานเช่นเดียวกับขั้นตอนการรีเซ็ตข้างต้น
      ถ้าหากสถานการณ์ไม่เปลี่ยนแปลงหลังการกดปุ่ม POWER บนตัวรีโมทคอนโทรล ให้ลองทำตามข้างต้น
      ถ้าหากท่านปล่อยทีวีไว้โดยถอดสายกำลังไฟ (สายไฟหลัก) ออก ไฟฟ้าในตัวเครื่องจะได้รับการคายประจุออกไป ผลที่ได้ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นและรายละเอียดความผิดพลาดในหน่วยความจำจะกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น และจะทำให้ท่านสามารถใช้งานทีวีนั้นได้เป็นปกติอีกครั้ง

      รูปภาพประกอบ

      1. ปิดทีวี
      2. ถอดปลั๊กสายไฟกำลัง (สายไฟหลัก)ของเครื่องรับโทรทัศน์ออกจากเต้ารับไฟฟ้า
      3. ปล่อยเครื่องรับโทรทัศน์ไว้ โดยไม่มีกำลังไฟนาน 2 นาที
      4. เสียบปลั๊กสายไฟเพาเวอร์(สายไฟหลัก) กลับเข้าไปในเต้ารับไฟฟ้า