ข้อความแสดงความผิดพลาดและรหัสความผิดพลาดของ Netflix
ดูที่ตารางสำหรับวิธีการแก้ปัญหากับรหัสความผิดพลาด และข้อความแสดงความผิดพลาดต่าง ๆ.
ถ้าหากท่านพบกับความผิดพลาดที่ไม่มีแสดงในตารางนี้ หรือถ้าหากวิธีการแก้ปัญหาในลิงค์นี้ไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้ดูที่คำถามที่พบบ่อยนี้.
จะทำอะไรได้บ้างเมื่อมีข้อผิดพลาดแสดงขึ้นมาในระหว่างที่ใช้ Netflix
ข้อสำคัญ: คำตอบนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือกับความผิดพลาดที่แตกต่างกันต่าง ๆที่อาจจะเกิดขึ้นเมื่อใช้แอป Netflix. ข้อความแสดงความผิดพลาดหรือรหัสความผิดพลาดอาจจะแตกต่างกันไปตามชนิดของอุปกรณ์หรือ เวอร์ชันของ Netflix ที่ใช้อยู่.
| ข้อความแสดงความผิดพลาด | วิธีแก้ปัญหา |
| มี หมายเลขรหัสแสดงความผิดพลาดแสดงขึ้นมาเมื่อเริ่มใช้บริการ Netflix video. | รหัสแสดงความผิดพลาด: 60,102, 200, 300, และ 600 |
| 100 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเริ่มใช้บริการวิดีโอของ Netflix. | ข้อผิดพลาด: 100 |
| 301 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเข้าไปในช่อง Netflix. | ข้อผิดพลาด: 301 |
| 5008 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะใช้ช่องวิดีโอของ Netflix. | ข้อผิดพลาด: 5008 |
| 1106 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะดูวิดีโอทางอินเทอร์เน็ต. | ข้อผิดพลาด: 1106 |
| รหัสแสดงความผิดพลาดแสดงขึ้นมาเมื่อเข้าไปหรืออัปเดตคอนเทนท์ทางอินเทอร์เน็ต. | รหัสแสดงความผิดพลาดแสดงขึ้นมาเมื่อเข้าไปหรืออัปเดตคอนเทนท์ทางอินเทอร์เน็ต. |
| ข้อความ Content error แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะดู Netflix video. | Content Error(ความผิดพลาดของคอนเทนท์) |
| Cannot Connect to Netflix(ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Netflix ได้) | Unable to Connect(ไม่สามารถเชื่อมต่อได้) |
| อุปกรณ์นี้ไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับการเล่นคอนเทน์ที่มีการป้องกันไว้. แสดงขึ้นมาเมื่อเล่นวิดีโอ. | Protected Content(คอนเทนท์ที่มีการป้องกันไว้) |
| เกินจำนวนของยูสเซอร์ แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะดูภาพยนตร์. | Exceeded number of users(เกินจำนวนของยูสเซอร์) |
| สิทธิ์ในการดูคอนเทนท์นี้หมดอายุแล้ว. | Right to view expired(สิทธิ์ในการดูหมดอายุ). |
| Sorry, that title is not available to watch instantly(ขออภัย ภาพยนตร์เรื่องนี้ไม่มีให้ชมได้ในทันที). Please watch another title(กรุณาดูเรื่องอื่นก่อน). | Title is not available(เรื่องนี้ไม่มีให้ดู) |
| TVP-830 เมื่อพยายามจะเข้าไปในแอป Netflix. | ข้อผิดพลาด: TVP-830 |
| Update needed แสดงขึ้นมาถึงแม้ว่าอุปกรณ์ิวิดีโอทางอินเทอร์เน็ตนั้นได้ทำการอัปเดตไปเรียบร้อยแล้ว. | Update needed(ต้องมีการอัปเดต) |
| aip-701 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามะเข้าไปใน Netflix. | ข้อผิดพลาด: aip-701 |
| Feature not available or Service cannot be accessed at this time(ฟีเจอร์ไม่มีให้ใช้งาน หรือบริการไม่สามารถเข้าถึงได้ในตอนนี้). | Service cannot be accessed(บริการไม่สามารถเข้าถึงได้) |
| ข้อผิดพลาด: Feature Not Available แสดงในเครื่องเล่น Blu-ray Disc Player ของฉัน. | Feature Not Available แสดงในเครื่องเล่น Blu-ray Disc Player ของฉัน. |
| Network error แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเข้าไปใน Netflix. | ปัญหาทางเครือข่่ายสำหรับทีวี ปัญหาทางเครือข่ายสำหรับเครื่องเล่น Blu-ray Disc และ เครื่องเล่น Network Media |
| We're having trouble playing this title for you right now(ในขณะนี้เรามีปัญหาในการเข้าถึงภาพยนตร์เรื่องนี้ สำหรับท่าน). Please try again later or select a different title (กรุณาลองดูใหม่อีกครั้งในตอนหลังหรือเลือกเรื่องที่แตกต่างออกไป) | Trouble playing this title right now(ในขณะนี้มีปัญหาในการเข้าถึงภาพยนตร์เรื่องนี้). |
| aip-70 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเล่นภาพยนตร์ Netflix ในอุปกรณ์ Google TV | ข้อผิดพลาด: aip-70 |
| ความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามจะดูภาพยนตร์ Netflix ในเบราว์เซอร์ Google Chrome ในอุปกรณ์ Google TV. | เบราว์เซอร์ Google Chrome ในอุปกรณ์ Google TV |
| We're having trouble playing this title for you right now(ในขณะนี้เรามีปัญหาในการเข้าถึงภาพยนตร์เรื่องนี้ สำหรับท่าน). Please try again later or select a different title (กรุณาลองดูใหม่อีกครั้งในตอนหลังหรือเลือกเรื่องที่แตกต่างออกไป) แสดงขึ้นมา | ข้อผิดพลาด: We're having trouble playing this title for you right now(ในขณะนี้เรามีปัญหาในการเข้าถึงภาพยนตร์เรื่องนี้ สำหรับท่าน). Please try again later or select a different title (กรุณาลองดูใหม่อีกครั้งในตอนหลังหรือเลือกเรื่องที่แตกต่างออกไป) |
| We're having trouble playing this title for you right now(ในขณะนี้เรามีปัญหาในการเข้าถึงภาพยนตร์เรื่องนี้ สำหรับท่าน). Please try again later or select a different title (กรุณาลองดูใหม่อีกครั้งในตอนหลังหรือเลือกเรื่องที่แตกต่างออกไป) หมายเหตุ: หัวข้อนี้สำหรับ Google TV Blu-ray Disc Player (NSZ-GT1) และ Internet TV (NSX-GT ซีรีส์). | ข้อผิดพลาด: We're having trouble playing this title for you right now(ในขณะนี้เรามีปัญหาในการเข้าถึงภาพยนตร์เรื่องนี้ สำหรับท่าน). Please try again later or select a different title (กรุณาลองดูใหม่อีกครั้งในตอนหลังหรือเลือกเรื่องที่แตกต่างออกไป) |
| Process Timed Out แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเข้าคอนเทนท์วิดีโอทางอินเทอร์เน็ต. | Process Timed Out(เกินเวลาในการโปรเซส) |
| ข้อผิดพลาด: We're having trouble accessing these titles for you right now(ในขณะนี้เรามีปัญหาในการเข้าถึงภาพยนตร์ต่าง ๆ สำหรับท่าน). Please try again(กรุณาลองดูใหม่อีกครั้ง). | ข้อผิดพลาด: We're having trouble accessing these titles for you right now(ในขณะนี้เรามีปัญหาในการเข้าถึงภาพยนตร์ต่าง ๆ สำหรับท่าน). Please try again(กรุณาลองดูใหม่อีกครั้ง). |
| ข้อผิดพลาด: Sorry we could not reach the Netflix service(ขออภัย เราไม่สามารถเข้าบริการ Netflix ได้). Please try to restart the Netflix application(กรุณาลองทำการรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Netflix ใหม่.) (-115) | ข้อผิดพลาด: Sorry we could not reach the Netflix service(ขออภัย เราไม่สามารถเข้าบริการ Netflix ได้). Please try to restart the Netflix application (-115) (กรุณาลองทำการรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Netflix ใหม่.) |
| ข้อผิดพลาด: That title is not available to watch instantly(ภาพยนตร์เรื่องนี้ไม่มีให้ชมได้ในทันที). Please watch another title(กรุณาดูเรื่องอื่นก่อน). (aip-703) | ข้อผิดพลาด: That title is not available to watch instantly(ภาพยนตร์เรื่องนี้ไม่มีให้ชมได้ในทันที). Please watch another title(กรุณาดูเรื่องอื่นก่อน). (aip-703) |
| Error UI-502 | Error UI-502 |
ลูกค้าลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิประโยชน์
ตรวจสอบว่าเครื่องซ่อมเสร็จหรือยัง
การจอง หรือ เงื่อนไขการประกัน
ติดต่อทีมสนับสนุน
ไม่พลาดการอัปเดตอีก! ค้นหาข้อมูลและรับการแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
