ส่วนสนับสนุนของโซนี่KD-55X8500G

    หมายเลข ID หัวข้อ : 00145470 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 14/10/2026พิมพ์

    ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น LED ส่องสว่างหรือกระพริบเป็นสีต่างๆ?

    ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

    ขณะที่ทีวีกำลังใช้งาน กำลังอัปเดต หรืออยู่ในโหมดสแตนด์บาย

    รูปแบบหรือสีของแสงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น ขั้นแรก ตรวจสอบรายการเมนูโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง จากนั้นจึงไปดูรายละเอียดสำหรับรุ่นของคุณ

    • ตรวจสอบรายการเมนูของทีวี

      1. เปิด หน้าจอ การตั้งค่า
      2. เลือกการตั้งค่า ระบบ หรือ อุปกรณ์
        หมายเหตุ: หากไม่แสดง การตั้งค่าอุปกรณ์ ให้ดำเนินการต่อใน ขั้นตอนที่ 4
      3. เลือก LED แสดงตัวบ่งชี้ จากนั้นตรวจสอบตัวเลือกในเมนู
        หมายเหตุ: ถ้าLED หากไม่พบตัว บ่งชี้ ในเมนู โปรดดู คู่มือช่วยเหลือ( คู่มือเว็บ) เกี่ยวกับวิธีการ LED สว่างขึ้น
      4. ขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลจำเพาะจะแตกต่างกันไปตามรายการเมนูที่แสดง:

    • ความหมายของ ฟังก์ชันเสียง LED หรือ การตอบสนองเชิงปฏิบัติการ LED ทางทีวี

      หากตัวเลือก "การตอบสนองเชิงปฏิบัติการ" ปรากฏอยู่ในเมนูใน ขั้นตอนที่ 4 ข้างต้น โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้

    • ความหมายของ การส่องสว่าง LED หรือด้านล่างของหน้าจอทีวี

      หาก แสงสว่าง LED ตามที่ระบุในเมนูใน ขั้นตอนที่ 4 ด้านบน มีไฟส่องสว่าง 2 ประเภทที่ด้านล่างของทีวี

      ขึ้นอยู่กับชนิดของแสงที่คุณต้องการตรวจสอบ โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:

    เมื่อทีวีทำงานผิดปกติ

    ขึ้นอยู่กับสถานะการส่องสว่างหรือการกระพริบของไฟ LEDโปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:

    • สีแดง LED กระพริบตา:

      สำหรับ Google TV หรือ Android รุ่นทีวี: ถ้าเป็น สีแดง LED หากไฟสีแดงกะพริบ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง หากขั้นตอนดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และ ไฟสีแดง ยังคงกะพริบอยู่ LED หากไฟยังคงกะพริบอยู่ โปรดตรวจสอบจำนวนครั้งที่ไฟกะพริบ แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุน

      • ปิดและเปิดทีวีอีกครั้งโดยใช้รีโมทคอนโทรลหรือปุ่มเปิดปิดหลักบนตัวทีวี
      • ถอดสายไฟออก( สายไฟหลัก) จากนั้นเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่
      • ปิดทีวีแล้วถอดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดออกจากทีวี
      • อัปเดตซอฟต์แวร์ทีวีให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
        สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ โปรดดูบทความ วิธีการอัปเดตซอฟต์แวร์
      สำหรับรุ่นอื่นๆ: โปรดดูส่วน สีแดง ในบทความ "ไฟสีแดง สีเขียว หรือสีส้มติดหรือกะพริบที่ทีวี "

    • นอกจากสีแดงแล้ว LED กระพริบตา:

      ถอดปลั๊กไฟหลักออก รอประมาณ 30 วินาที แล้วเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่เพื่อดูว่าหน้าจอแสดงผลหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบสีของหน้าจอ LED และดูว่าไฟกระพริบกี่ครั้ง จากนั้นติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

    บทความนี้แปลภาษาด้วยเครื่อง การแปลภาษาด้วยเครื่องนั้นไม่ได้พิจารณาถึงบริบทและอาจไม่ได้สอดคล้องกับเวอร์ชันภาษาอังกฤษของเนื้อหาอย่างสมบูรณ์แบบ